Vraag

Verbruik beltegoed niet in te zien


Zowel via de App als op My T-mobile kan ik het verbruik van mijn beltegoed niet zien.

2 reacties

Reputatie 7
Badge +20
Hey T.enzo,

Goed dat je dit even aangeeft! Hopelijk kunnen we dit gauw oplossen!

Heb je de app al eens opnieuw geïnstalleerd op jouw toestel? Voor de website zou ik aan willen raden om de cookies te verwijderen en anders een andere browser te testen. Mocht dit niet werken, kunnen wij jouw My T-Mobile even verwijderen, zodat je je opnieuw kunt registreren. In veel gevallen is dat ook de oplossing voor problemen met My T-Mobile. Dus probeer het even uit en anders zien we jouw bericht graag spoedig tegemoet!

We horen graag of het gelukt is!
Je kunt ( normaliter) wel de actuele stand van het beltegoed zien, maar je kunt niet zien waarvoor het gebruikt is,

Reageer