Verbruik MB's en weergave verbruikstatus

  • 26 januari 2016
  • 3 reacties
  • 148 Bekeken

Hoe kan het dat ik 2000 mb's heb en ik 312 heb verbruikt ik een sms krijg dat ik 80% heb verbruikt en ik straks trager internet krijg terwijl mijn mb's nog niet verbruikt zijn.

3 reacties

Ik zou ff contact opnemen met de klantenservice.
Reputatie 6
Badge +17
Hallo en welkom op het T-Mobile forum,

Wat geeft My T-Mobile aan?
Je kunt ook checken met de interne datateller van je telefoon hoeveel MB's je hebt gebruikt, wat zegt die?

Groet,
Reputatie 7
Badge +20
Hey Booimkb,

Nogmaals welkom op het Forum!

Waar zag je dat je 312 MB verbruikt had? Bij je My T-Mobile moet je altijd rekening houden met enige vertraging. Ik zie dat je gisteren je databundel verbruikt hebt, waarbij je op 25 januari bijna 1,7 GB aan data hebt verbruikt. Wij mogen helaas niet inzien waar jij je data aan hebt verbruikt, maar met de interne datateller kun je dit zelf wel controleren.

Ik geef je ook nog even het topic mee over het voorkomen van hoog dataverbruik, hopelijk kun je er met deze 2 suggesties achterkomen waar je jouw data aan verbruikt hebt.

Als wij nog ergens bij kunnen helpen, horen we dat graag van je! 🙂

Reageer