Beantwoord

Verbruikstatus geeft alleen MB's weer

  • 7 september 2016
  • 2 reacties
  • 270 Bekeken

Ik heb een abbo afgesloten met 50 min bellen 100 sms en 250 mb maar kan allen het mb verbruik zien op de tmobile app. Hoe kan dit?
icon

Beste antwoord door centaur 7 september 2016, 18:46

Beste Lolhaha , is deze zeer recent ingegaan?
Vanaf ingang kan het ongeveer 24 uur duren voordat alle gegevens worden weergegeven.

Mocht het nieuwe abonnement al langer lopen dan horen we dat graag en gaan we verder kijken.
Bekijk origineel

2 reacties

Reputatie 5
Badge +10
Beste Lolhaha , is deze zeer recent ingegaan?
Vanaf ingang kan het ongeveer 24 uur duren voordat alle gegevens worden weergegeven.

Mocht het nieuwe abonnement al langer lopen dan horen we dat graag en gaan we verder kijken.
Reputatie 6
Badge +17
Hoi Lolhaha,

Welkom op het forum en bij T-Mobile! 🙂

Begrijpelijk dat je natuurlijk ook inzicht wilt hebben in jouw sms'jes en belminuten. Ik zie dat onze klantexpert Centaur al het juiste antwoord heeft gegeven. Als jouw nieuwe abonnement net is ingegaan, is My T-Mobile soms nog wat in de war. Ik zie dat jouw verbruikstatus inmiddels alles goed weergeeft. Veel plezier met je nieuwe abonnement!

En als je nog andere vragen hebt, dan weet je ons te vinden op het forum!

Reageer