Vandaag kreeg ik dit bericht. Echter uit de verbruikstatus van de tmobile-app blijkt dat ik nog geen eens 20 mb van de 1000 mb heb verbruikt. Dat ik mijn tegoed bijna heb verbruikt, lijkt me ook erg vreemd gezien het feit dat ik al jaren niet eens in de buurt van de 1000 mb kom. Is er misschien een storing?
Beste antwoord door irene68
Vandaag gebeld door t-mobile n.a.v. bovenstaande case. Het verbruik is inderdaad ongebruikelijk maar zoals verwacht (ivm privacywetgeving) niet te achterhalen wat de oorzaak is.
Desondanks van t-mobile compensatie in mb’s gekregen. Prima oplossing! Ik wil hier even laten weten dat ik heel tevreden ben met de manier waarop het is opgelost en de vriendelijke medewerker die mij vandaag belde.
Bekijk origineel
Desondanks van t-mobile compensatie in mb’s gekregen. Prima oplossing! Ik wil hier even laten weten dat ik heel tevreden ben met de manier waarop het is opgelost en de vriendelijke medewerker die mij vandaag belde.
