Beantwoord

Verdwenen 2500MB

  • 19 juli 2016
  • 1 reactie
  • 128 Bekeken

Waar blijven mijn 2500mb,s als ik bewust ter contrôle mijn mob intern. uit laat en deze erg vroegtijdig()eerst na 20 dagen dan m 25 d. En nu in juli na 5 dagen? Geen oplossing bij de t-mob. winkel.!! Ben zeer ontevteden over t-mob. Bvd. Dink
icon

Beste antwoord door Poco-Loco 19 juli 2016, 22:54

Hallo Dink,

Het is wettelijk verboden voor T-Mobile om jouw data-gegevens bij te houden... Een teller en dan houdt het op. T-Mobile zal je hier dus nooit een antwoord op mogen geven.

Daarna, welkom op het forum voor en door klanten... Niet een klantenservice, een forum voor mede-klanten. Je zal hopelijk begrijpen dat een willekeurige andere mede-klant niet in jouw gegevens mag kijken 😉 Dus ook hier, zal niemand je mogen vertellen waar je data heen is gegaan (even los dat sommige mensen zo handig met software/pc's zijn dat ze het misschien wel zouden kunnen).

Echter, een beetje afhankelijk van wat voor telefoon je hebt, zijn er plekken waar je het zelf kan bij houden en er zijn een heleboel apps die het voor je in overzicht brengen. Als je ons zou willen vertellen welk toestel je hebt, dan zijn er genoeg mede-klanten hier die je vast een goed advies kunnen geven. De ingebouwde overzichten werken ook, maar.... nah grafiekjes en kleurtjes zijn mooi 😛
Bekijk origineel

1 reactie

Hallo Dink,

Het is wettelijk verboden voor T-Mobile om jouw data-gegevens bij te houden... Een teller en dan houdt het op. T-Mobile zal je hier dus nooit een antwoord op mogen geven.

Daarna, welkom op het forum voor en door klanten... Niet een klantenservice, een forum voor mede-klanten. Je zal hopelijk begrijpen dat een willekeurige andere mede-klant niet in jouw gegevens mag kijken 😉 Dus ook hier, zal niemand je mogen vertellen waar je data heen is gegaan (even los dat sommige mensen zo handig met software/pc's zijn dat ze het misschien wel zouden kunnen).

Echter, een beetje afhankelijk van wat voor telefoon je hebt, zijn er plekken waar je het zelf kan bij houden en er zijn een heleboel apps die het voor je in overzicht brengen. Als je ons zou willen vertellen welk toestel je hebt, dan zijn er genoeg mede-klanten hier die je vast een goed advies kunnen geven. De ingebouwde overzichten werken ook, maar.... nah grafiekjes en kleurtjes zijn mooi 😛

Reageer