Beantwoord

belminuten bij verlening van contract


Kan je belminuten meenemen bij een verlening van je contract (wel met een ander abonnement/bundel), of komen deze belminuten te vervallen?
icon

Beste antwoord door Kaassausje 29 januari 2014, 18:22

Je kan enkel belminuten meenemen als je hoger of lager gaat binnen je eigen abonnementsvorm.
Wanneer je een compleet ander abonnement wilt nemen, komen alle minuten te vervallen.

Gaat het over het Smart Plus 300 abonnement?
Dan zijn de voorwaarden qua houdbaarheid daarvan als volgt: "Belminuten, Sms'jes en Mms'jes zijn 2 maanden geldig vanaf de aankoopdatum, u maakt eerst uw nieuwe bundeltegoed op voordat u aan het oude tegoed begint."

Overige voorwaarden van Smart Plus kun je hier vinden: http://www.t-mobile.nl/persoonlijk/media/pdf/service-contact/nieuwe-prijslijsten/smart-plus.pdf

Heb ik je zo voldoende geïnformeerd? 🙂

Bekijk origineel

3 reacties

Je kan enkel belminuten meenemen als je hoger of lager gaat binnen je eigen abonnementsvorm.
Wanneer je een compleet ander abonnement wilt nemen, komen alle minuten te vervallen.

Gaat het over het Smart Plus 300 abonnement?
Dan zijn de voorwaarden qua houdbaarheid daarvan als volgt: "Belminuten, Sms'jes en Mms'jes zijn 2 maanden geldig vanaf de aankoopdatum, u maakt eerst uw nieuwe bundeltegoed op voordat u aan het oude tegoed begint."

Overige voorwaarden van Smart Plus kun je hier vinden: http://www.t-mobile.nl/persoonlijk/media/pdf/service-contact/nieuwe-prijslijsten/smart-plus.pdf

Heb ik je zo voldoende geïnformeerd? 🙂
Ja het gaat inderdaad over het Smart Plus 300 abonnement. Bedankt voor je snelle reactie!
Geen probleem. 🙂

Reageer