Vraag

Bevestiging mail nieuw contract


Ik zou een bevestiging mail binnen 10 min ontvangen. Dat heb ik nog steeds niet gehad

1 reactie

Reputatie 4
Badge
Hoi Ouarie80,

In principe hoort een dergelijke e-mail ook snel te worden verzonden. Nu is het wel zo dat al deze e-mails van een centraal adres worden verstuurd en bij bepaalde e-mail providers kan het voorkomen dat de e-mails daarom in je spam map of ongewenste berichten komt te staan. Als je dit nog niet hebt gecontroleerd, zou je dan even willen kijken of het per ongeluk in die map terecht gekomen is?

Je kunt altijd even vragen aan ons webcare en chat team of zij jou de bevestiging nogmaals kunnen sturen, indien je de bevestiging niet hebt ontvangen. Je kunt de contactpagina voor onze service afdeling hier vinden.

Mocht je nog verdere vragen hebben, stel ze dan gerust!

Reageer