Beantwoord

In gebruik name nieuw toestel vóór afloopdatum abonnement


Ik heb een abonnement + een toestel gekocht bij T-Mobile. Dit abonnement loopt nog tot begin juli 2019. Nu zou ik alleen graag al een paar maanden eerder een nieuw toestel kopen, de oude is namelijk erg toe aan vervanging (problemen met het scherm en de batterij). Is het mogelijk om nog voor de einddatum van mijn contract een nieuw toestel in gebruik te nemen?

Mijn tweede vraag is of mijn huidige abonnement gewoon te verlengen in dezelfde samenstelling als ik nu gebruik/betaal.
icon

Beste antwoord door Jaimy 16 februari 2019, 09:34

Hoi Stefdies,

Wat leuk dat je weer bij ons wilt verlengen! Ik kan me voorstellen dat je de opties met betrekking tot een nieuwe telefoon even wilt afwegen als jouw huidige telefoon het niet meer zo lang trekt. 😋

Ik zie dat je ook telefonisch contact met ons hebt gehad en dat toen info is gegeven over verlengen. Is toen alles helder uitgelegd? Ik vat hier voor de zekerheid nog even de opties voor je samen: je mag 4 maanden voordat je contract afloopt verlengen, je kan de telefoon dan al krijgen voordat het nieuwe abonnement ingaat. In jouw geval zou je dan op 6 maart de verlenging kunnen aanvragen. Als je echt nu al een nieuwe telefoon wilt, dan kun je kiezen voor Early Renewal.

Wat betreft jouw laatste vraag: jazeker, je kunt nu kiezen voor een 5GB met 120 minuten bellen óf een 5GB met onbeperkt bellen. Die laatste is ongeveer even duur als je nu ook hebt, en met 120 minuten bellen scheelt het je nog een paar euro. Hoeveel je verder bijbetaald voor het toestel, is natuurlijk afhankelijk van je keuze daarin. Zie hier ons aanbod!

Ik hoop dat ik alles zo duidelijk heb uitgelegd. Laat je het weten als ik je nog ergens mee kan helpen?

Bekijk origineel

2 reacties

Reputatie 6
Badge +17
Hoi Stefdies,

Wat leuk dat je weer bij ons wilt verlengen! Ik kan me voorstellen dat je de opties met betrekking tot een nieuwe telefoon even wilt afwegen als jouw huidige telefoon het niet meer zo lang trekt. 😋

Ik zie dat je ook telefonisch contact met ons hebt gehad en dat toen info is gegeven over verlengen. Is toen alles helder uitgelegd? Ik vat hier voor de zekerheid nog even de opties voor je samen: je mag 4 maanden voordat je contract afloopt verlengen, je kan de telefoon dan al krijgen voordat het nieuwe abonnement ingaat. In jouw geval zou je dan op 6 maart de verlenging kunnen aanvragen. Als je echt nu al een nieuwe telefoon wilt, dan kun je kiezen voor Early Renewal.

Wat betreft jouw laatste vraag: jazeker, je kunt nu kiezen voor een 5GB met 120 minuten bellen óf een 5GB met onbeperkt bellen. Die laatste is ongeveer even duur als je nu ook hebt, en met 120 minuten bellen scheelt het je nog een paar euro. Hoeveel je verder bijbetaald voor het toestel, is natuurlijk afhankelijk van je keuze daarin. Zie hier ons aanbod!

Ik hoop dat ik alles zo duidelijk heb uitgelegd. Laat je het weten als ik je nog ergens mee kan helpen?
Reputatie 3
Badge +1
Blijft altijd de optie om zelf een los toestel te kopen en na juli door te gaan met een simonly.

Reageer