Beantwoord

Nummerbehoud bij nieuw abo of contractovername?

  • 26 november 2015
  • 2 reacties
  • 112 Bekeken

Mijn werkgever heeft alle lopende contracten bij t-mobile opgezegd. Daar zit mijn contract ook bij met een telefoonnummer wat ik zelf graag privé wil behouden bij een nieuw af te sluiten privé abo. Kan ik nu het beste als privé persoon een nieuw abo afsluiten en nummer behoud aanvragen? Of moet ik contract overname doen? Overigens loopt mijn zakelijke contract tot feb 2016.

Hopelijk kan iemand me verder helpen!
Kees
icon

Beste antwoord door Willem 29 november 2015, 11:21

Hi Kees,

Begrijpelijk dat je hier naar informeert! Ik zie dat je al hebt georiënteerd, want beide opties zijn in principe mogelijk. Via onze website vind je alle info over de contractovername en wat daarvoor precies nodig is. Je nummer wordt dan overgezet naar particulier (einddatum blijft hetzelfde) en vervolgens kan je jouw abonnement verlengen met een mooie aanbieding.

Je kan er ook voor kiezen om alvast een nieuw particulier abonnement af te sluiten en later nummerbehoud aan te vragen. Dit kan dan wel pas plaatsvinden per de einddatum van je huidige contract, dus houd daar rekening mee.

We willen jou vanzelfsprekend graag als klant behouden en ik ben er dan ook van overtuigd dat we je een mooie aanbieding kunnen doen. Laat het ons dus, wanneer je een beslissing hebt gemaakt over welke optie jouw voorkeur geniet, dan ook zeker weten. Wij zorgen er dan voor dat een collega telefonisch contact met je opneemt om de mogelijkheden door te spreken!
Bekijk origineel

2 reacties

Hi Kees,

Begrijpelijk dat je hier naar informeert! Ik zie dat je al hebt georiënteerd, want beide opties zijn in principe mogelijk. Via onze website vind je alle info over de contractovername en wat daarvoor precies nodig is. Je nummer wordt dan overgezet naar particulier (einddatum blijft hetzelfde) en vervolgens kan je jouw abonnement verlengen met een mooie aanbieding.

Je kan er ook voor kiezen om alvast een nieuw particulier abonnement af te sluiten en later nummerbehoud aan te vragen. Dit kan dan wel pas plaatsvinden per de einddatum van je huidige contract, dus houd daar rekening mee.

We willen jou vanzelfsprekend graag als klant behouden en ik ben er dan ook van overtuigd dat we je een mooie aanbieding kunnen doen. Laat het ons dus, wanneer je een beslissing hebt gemaakt over welke optie jouw voorkeur geniet, dan ook zeker weten. Wij zorgen er dan voor dat een collega telefonisch contact met je opneemt om de mogelijkheden door te spreken!
Beste Willem,

Dank voor het antwoord. Daar kan ik wel wat mee! Ik laat van me horen als ik eruit ben :)

Kees

Reageer