Beantwoord

Overdragen abonnement particulier.

  • 2 juni 2017
  • 1 reactie
  • 138 Bekeken

Beste,

Ik hoop dat het hier goed staat.
Maar ik heb mijn oma haar nummer overgenomen, doordat ze nu een telefoon heeft met SOS knop.
Nu ben ik naar de 't mobile winkel (phonehouse Wormerveer) geweest samen met haar.
Hier hebben we eerst het abonnement gewijzigd naar een go abonnement. Nu wil ik het overzetten op mijn naam.
De papieren hebben we ingevuld met pen en ondertekent.
Alles wat erbij moet hebben we gekopieerd.
Maar nu kan ik nergens vinden waar ik de papieren etc naartoe kan sturen. Vond alleen een email adres.
Moet ik nu de papieren en kopietjes inscannen?
Is er een post adres waar we het heen kunnen sturen?
Moet ik terug naar de winkel om het via daar te laten versturen?
Kan ik het op een andere manier opsturen?

Alvast bedankt
Groeten
Simone
icon

Beste antwoord door Skyrider 2 juni 2017, 11:54

Goedemorgen Simone.

Volgens Overdragen T-Mobile abonnement aan particulier < klik hierop

Kun je op 2 manieren alles versturen, namelijk via email en per post:

Stuur dit formulier VOLLEDIG ingevuld en met alle bijlagen naar:

- Email: contractovername@t-mobile.nl
- Post: T-Mobile Klantenservice BV, t.a.v. Contractovername, Antwoordnummer 17204, 2501VH Den Haag

Sinds het een antwoordnummer is, heb je geen postzegel nodig.

Heb je andere soort papieren gekregen van phonehouse?

Met vriendelijke groeten,
Skyrider
Bekijk origineel

1 reactie

Reputatie 4
Badge +9
Goedemorgen Simone.

Volgens Overdragen T-Mobile abonnement aan particulier < klik hierop

Kun je op 2 manieren alles versturen, namelijk via email en per post:

Stuur dit formulier VOLLEDIG ingevuld en met alle bijlagen naar:

- Email: contractovername@t-mobile.nl
- Post: T-Mobile Klantenservice BV, t.a.v. Contractovername, Antwoordnummer 17204, 2501VH Den Haag

Sinds het een antwoordnummer is, heb je geen postzegel nodig.

Heb je andere soort papieren gekregen van phonehouse?

Met vriendelijke groeten,
Skyrider

Reageer