Gisteren heb ik geprobeerd om via de My T-Mobile app mijn abo te verlengen. De einddatum was allang gepasseerd, dus dat zou geen probleem moeten zijn. Helaas kreeg ik een foutmelding. Daarna wel een mail ontvangen dat bestelling verwerkt was en dat ik binnen een paar uur meer info via een andere mail zou ontvangen. Helaas niks meer gehoord. Een nieuwe verlenging wordt direct afgewezen. Wat nu?
icon
Beste antwoord door David 20 september 2019, 13:55
Hoi
@non-sens,
Dit heb ik gelijk voor je gecontroleerd en ik zie dat jouw bestelling na de kredietcheck is afgewezen. Op deze
website vind je meer informatie over deze check en wat dit voor jou betekent.
Als je na het lezen van de informatie nog vragen hebt, dan horen we het graag!
Bekijk origineel