Vraag

Vernieuwen voor einde contract.


het abbonement van mijn zoon verloopt 20-01-2014. nu wil ik het vandaag verlengen en inernet toevoegen. in de voorwaarden staat echter dat het nieuwe abbonement pas per einde datum vorig contract ingaat. is er een mogelijkheid om deze upgrade eerder / direct in te laten gaan?

2 reacties

Reputatie 4
Hoi royfluit, 

Welkom op het forum :D

Helaas is het niet mogelijk om deze eerder in te laten gaan, omdat je vastzit aan je "oude" contract welke op dat moment pas vervalt. 
Wat is de reden dat je al direct wilt dat het nieuwe type abonnement ingaat?
Mogelijk dat we daar dan een goede oplossing voor kunnen vinden! 

Groetjes Tribaltim
Reputatie 5
@royfluit Welkom op het T-Mobile forum.

Gaat het om een ander 06 nummer dan waarmee je bent ingelogd? Aan het 06 waarmee je bent ingelogd zit namelijk een contract gekoppeld welke per 20-01-2013 is afgelopen. Van welk prijsplan maakt je zoon gebruik? Maak anders even een account aan onder zijn 06. Dan kunnen wij de gegevens zien en wellicht kan dan nu al een internetbundel worden toegevoegd. Laat het even weten! 🙂

Reageer