Kan iemand van t- mobile mij uitleggen, waarom ik de verzendkosten voor het retour sturen van een niet goed werkende nieuwe telefoon zelf moet betalen?
Ik ben al jaren een tevreden klant, maar dit soort dingen maken mijn mening over t mobile aan het veranderen.
Ik dacht dat service hoog in het vaandel stond bij t mobile.
Beste antwoord door Hajar
Hi
Zou je mij een screenshot kunnen sturen van de verzendkosten? Dan kijk ik graag wat ik voor je kan betekenen! Zorg ervoor dat er geen privégegevens zichtbaar zijn.