Beantwoord

Abo aanpassen naar internet europa


Als ik halverwege mijn factuurmaand mijn abbonnement aanpas en internet Europa toevoeg, betaal ik dan wel de hele factuur maand, of vanaf het moment dat ik hem toevoeg?
Mijn abbo loopt tot oktober, ik heb hem al verlengt. Als ik nu internet europa toevoeg, stopt dat dan ook automatisch gelijk met mijn huidige contract in oktober, of gaat dit ook automatisch mee naar mijn nieuwe abbo?
icon

Beste antwoord door leroy98ecker 20 juli 2015, 20:49

Goedenavond @sjak80

Welkom op de T-Mobile Community! :)

Je bundel gaat direct in en je betaalt vanaf het moment dat deze in gaat.
De bundel hoort bij je huidige contract. De bundel stopt wanneer je over wordt gezet op een nieuwe abonnement.
Je kan de optie opnieuw selecteren wanneer je nieuwe abonnement in gaat.

Groetjes,
Leroy

Bekijk origineel

2 reacties

Reputatie 6
Badge +13
Goedenavond @sjak80

Welkom op de T-Mobile Community! :)

Je bundel gaat direct in en je betaalt vanaf het moment dat deze in gaat.
De bundel hoort bij je huidige contract. De bundel stopt wanneer je over wordt gezet op een nieuwe abonnement.
Je kan de optie opnieuw selecteren wanneer je nieuwe abonnement in gaat.

Groetjes,
Leroy
Reputatie 7
Badge +20
Hey Sjak80,

Ik zie dat je al goed bent geholpen door Leroy, onze Klantexpert! :)

Het is inderdaad wel van belang dat je in de gaten houdt dat het een vaste bundel is en niet zomaar verwijderd kan worden. Verder heb ik er eigenlijk niets aan toe te voegen, maar als je nog vragen hebt, dan horen we dat graag van je!

Reageer