Als ik Deezer wil activeren dan krijg ik de melding dat mijn nummer niet wordt herkend. Meerdere keren geprobeerd, maar geen succes. Ook de klantenservice van T-mobile gebeld, maar helaas niet opgelost. Hoe kan ik dit oplossen?
Beste antwoord door David
Hoi
Ik heb het net gelijk even gecontroleerd op de website van Deezer, die speciaal voor T-Mobile klanten is, en daar lukte het mij wel om het nummer in te voeren. Het kan zijn dat je daar ook een SMS over hebt ontvangen. Als je het +316…-nummer invoert dan zou het moeten lukken om je bundel te registreren en vervolgens te activeren. Probeer anders ook even een andere browser.
Kun je dit eens testen en laten weten of het gelukt is? Zo niet, dan zien we graag een screenshot tegemoet en helpen we je snel verder!