Vraag

Deezer bundel en korting netwerkproblemen


Ik heb absoluut geen enkele opdracht gegeven om mij te abonneren op Deezer. Gaarne direct op fakturen berekende bedragen zsm terug storten.
En hoe zit het met de korting op mijn abonnement gelet op het niet beschikbaar zijn van het 3G netwerk??
Ook hier zsm de zaken corrigeren.

1 reactie

Reputatie 4
@ guitarman

Ik zie dat je op 02/09 telefonisch contact hebt gehad met de klantenservice en dat de Deezer bundel toen op verzoek is toegevoegd. Ik heb de bundel bij deze voor je verwijderd.

De 6 maanden 20% korting op je abonnement is op 04/06 door ons ingevoerd. Je ziet op je facturen '20% toelage iSmart 150 SO' onder 'Kortingen/overige kosten'. Is je vraag hiermee beantwoord?

Reageer