Family behouden wanneer ik mijn contract verleng?


Reputatie 2
Hallo, mijn contract wordt de 17e van deze maand verlengd.
Ik heb nu een family naast mijn gewone abonnement (wat erg handig is)
Moet ik de family nu ook opnieuw aanvragen of loopt deze gewoon door? Want ik wil deze graag houden.

This topic has been closed for comments

4 reacties

Reputatie 5
@jeetje73,

Bij T-Mobile in de systemen staat je vernieuwing gepland op 17 april. Wanneer je hierbij gebruik wilt maken van T-Mobile Family moet je dit wel opnieuw aanvragen, de T-Mobile Family loopt niet automatisch door. Je kunt de bundel vanaf 17 april aanvragen via My T-Mobile of via de T-Mobile Klantenservice (06 - 2400 1200)
Reputatie 2
Behoud ik hem dan voor de oude prijs? Want het was toch zo dat nieuwe klanten de nieuwe prijs moeten betalen en de klanten die family al hebben de oude prijs blijven betalen?
Reputatie 6
@jeetje73
Bij een contractsvernieuwing geldt automatisch de nieuwe prijs van €14,95 per maand.
Reputatie 2
oke dank je wel!