Beantwoord

Geen sms ontvangen over Datavrije Muziek

  • 31 oktober 2016
  • 1 reactie
  • 52 Bekeken

Ik wacht op een sms want ik heb ook een 6gb abonnement en heb zojuist mijn totale bundel opgemaakt aan het downloaded van muziek omdat ik dacht dat ik een gratis dienst gebruikte...
icon

Beste antwoord door Thalina 1 november 2016, 12:31

Hoi Memory,

Ai, het is natuurlijk nooit fijn als je MB's erdoorheen vliegen! Bedoel je de sms dat je bundel op is of een bericht over dat je gebruik kunt maken van Datavrije muziek? Ik zie namelijk dat je op 29/10 een sms hebt gekregen over dat je internetbundel op is. Verder zou je een e-mail moeten hebben ontvangen over dat je gebruik kunt maken van Datavrije Muziek. Ik zie namelijk wel dat deze optie is toegevoegd aan jouw abonnement. Je ziet dit terug op My T-Mobile bij Verbruikstatus.

Wel zie ik dat je nog maar 366 KB aan Datavrije Muziek hebt verbruikt. Welke dienst heb je gebruikt de afgelopen tijd? Op dit moment kun je oneindig naar muziek luisteren zonder dat dit MB's kost met de volgende diensten: Deezer , Spotify, Napster, Tidal, Nederland.FM en HitsNL. Kan het zijn dat je een andere dienst hebt gebruikt? Als je een muziekstreamingdienst gebruikt die nog niet aangesloten is bij Datavrije Muziek gaat dit namelijk wel uit jouw internetbundel.

Op dit moment zijn we bezig om nog meer diensten toe te voegen. In dit topic houden we je op de hoogte en kun je ook suggesties geven.

Geeft dit meer duidelijkheid? Als je nog vragen hebt, hoor ik het graag!
Bekijk origineel

1 reactie

Reputatie 6
Badge +17
Hoi Memory,

Ai, het is natuurlijk nooit fijn als je MB's erdoorheen vliegen! Bedoel je de sms dat je bundel op is of een bericht over dat je gebruik kunt maken van Datavrije muziek? Ik zie namelijk dat je op 29/10 een sms hebt gekregen over dat je internetbundel op is. Verder zou je een e-mail moeten hebben ontvangen over dat je gebruik kunt maken van Datavrije Muziek. Ik zie namelijk wel dat deze optie is toegevoegd aan jouw abonnement. Je ziet dit terug op My T-Mobile bij Verbruikstatus.

Wel zie ik dat je nog maar 366 KB aan Datavrije Muziek hebt verbruikt. Welke dienst heb je gebruikt de afgelopen tijd? Op dit moment kun je oneindig naar muziek luisteren zonder dat dit MB's kost met de volgende diensten: Deezer , Spotify, Napster, Tidal, Nederland.FM en HitsNL. Kan het zijn dat je een andere dienst hebt gebruikt? Als je een muziekstreamingdienst gebruikt die nog niet aangesloten is bij Datavrije Muziek gaat dit namelijk wel uit jouw internetbundel.

Op dit moment zijn we bezig om nog meer diensten toe te voegen. In dit topic houden we je op de hoogte en kun je ook suggesties geven.

Geeft dit meer duidelijkheid? Als je nog vragen hebt, hoor ik het graag!

Reageer