Beantwoord

internet europa

  • 3 september 2014
  • 2 reacties
  • 111 Bekeken

Ik heb een internet europa bundel en nu ben ik net terug van vakantie en zie dat de gebruikskosten buiten de bundel meer dan 80 Euro is. Hoe kan dat? Ik heb niet gebeld,alleen internet gebruikt voor ca 400 mb
icon

Beste antwoord door Harvey 6 september 2014, 14:24

Ik heb een internet europa bundel en nu ben ik net terug van vakantie en zie dat de gebruikskosten buiten de bundel meer dan 80 Euro is. Hoe kan dat? Ik heb niet gebeld,alleen internet gebruikt voor ca 400 mb

Welkom op het T-Mobile forum! :)

Ik zie dat je gebruikskosten momenteel 51,46 zijn. Als ik echter doorklik op Bekijk kostenspecificatie dan zie ik daar geen gebruikskosten staan. Ik adviseer je om de factuur van deze periode af te wachten. Mocht het verkeerd staan op de factuur dan kunnen we de benodigde maatregelen nemen. Tot dan kunnen we niks doen.
Bekijk origineel

2 reacties

Ik heb een internet europa bundel en nu ben ik net terug van vakantie en zie dat de gebruikskosten buiten de bundel meer dan 80 Euro is. Hoe kan dat? Ik heb niet gebeld,alleen internet gebruikt voor ca 400 mb

Welkom op het T-Mobile forum! :)

Ik zie dat je gebruikskosten momenteel 51,46 zijn. Als ik echter doorklik op Bekijk kostenspecificatie dan zie ik daar geen gebruikskosten staan. Ik adviseer je om de factuur van deze periode af te wachten. Mocht het verkeerd staan op de factuur dan kunnen we de benodigde maatregelen nemen. Tot dan kunnen we niks doen.
Reputatie 5
Waar ben je geweest?

Reageer