Vraag

Na fout T mobile, sms bundel leeg


Reputatie 2
  • Doet lekker mee
  • 17 reacties
Bij het ingaan van mijn nieuwe i150 abonnement zijn er ten onrechte smsjes naar family leden van mijn bundel afgehaald. Het bedrag dat mij teveel in rekening is gebracht is reeds gecrediteerd. Mijn sms bundel is echter niet verrekend. Ik heb slechts 45 smsjes naar niet-family members gestuurd, ik zou dus 105 smsjes van vorige maand mee nemen naar deze maand, dat is niet gebeurd. Graag uw licht hierover.

Met vr.gr. Eline de Jongh

This topic has been closed for comments

6 reacties

Reputatie 5
@Eline
Ik heb je een priv
Reputatie 2
Hoi Esther,
Ik heb je een bericht teruggestuurd
Reputatie 5
@Eline
Ik heb nog geen bericht van je ontvangen. Wil je hem nogmaals versturen?
Reputatie 2
Goedenmorgen Esther,

ik heb je nogmaals een bericht gestuurd.

Vriendelijke groet,
Eline de Jongh
Reputatie 2
Ik heb weer gereageerd via de link in je laatste e-mail

Eline
Reputatie 5
@Eline
Ik heb je een priv