Beantwoord

T-Mobile nummer toevoegen aan T-Mobile Samen groep lukt niet

  • 22 juni 2017
  • 1 reactie
  • 267 Bekeken

Ik wil graag een T-mobile samen groep vormen met 3 vrienden. Zij zitten allen drie zeker weten bij T-mobile, maar één ervan wordt maar niet herkend als een T-mobile nummer. Dit is erg jammer want wij willen allemaal deze leuke korting. Hoe kan dit?
Groetjes
icon

Beste antwoord door Thalina 23 juni 2017, 11:39

Hoi Ana,

Ai, dat is natuurlijk niet handig! Je wilt natuurlijk niet dat één iemand buiten de boot valt! Ik zie in het systeem dat je op dit moment helemaal nog geen T-Mobile Samen groep hebt aangemaakt. Kun je eens kijken of je wel een groep kunt aanmaken als je alleen de eerste twee toevoegt? Lukt het vervolgens om aan de bestaande groep de derde vriend toe te voegen? Kun je anders eens kijken of het misschien aan de naam ligt die je bij het nummer invult (dit hoeft niet overeen te komen met wat er in ons systeem staat hoor). Staat er misschien een leesteken in? Kun je eens een andere naam proberen?

Mocht het niet lukken, kun je mij dan via een privébericht het 06-nummer en de naam van de derde vriend sturen (als je met de andere twee al een groep hebt aangemaakt) of anders alle drie de nummers met hun namen? Dan ga ik handmatig een groep voor jullie proberen aan te maken! We gaan het hoe dan ook oplossen :)

Nog even iets anders: ik zie dat je nog maar net klant bent bij T-Mobile. Nog van harte welkom! Wist je dat een vriend(in) die al T-Mobile heeft jou kan aanmelden voor Vriendenkorting? Dan ontvangen jullie beiden eenmalig 25 euro factuurkorting. Op deze pagina lees je er meer over. Houd er rekening mee dat dit kan tot uiterlijk 4 weken nadat jouw contract is geactiveerd. Nu nog bedenken welke van de drie vrienden je gaat vragen, anders kunnen jullie altijd de andere twee trakteren op een biertje 😉

Laat je weten of het is gelukt met de groep? Ik zie jouw reactie graag tegemoet!
Bekijk origineel

1 reactie

Reputatie 6
Badge +17
Hoi Ana,

Ai, dat is natuurlijk niet handig! Je wilt natuurlijk niet dat één iemand buiten de boot valt! Ik zie in het systeem dat je op dit moment helemaal nog geen T-Mobile Samen groep hebt aangemaakt. Kun je eens kijken of je wel een groep kunt aanmaken als je alleen de eerste twee toevoegt? Lukt het vervolgens om aan de bestaande groep de derde vriend toe te voegen? Kun je anders eens kijken of het misschien aan de naam ligt die je bij het nummer invult (dit hoeft niet overeen te komen met wat er in ons systeem staat hoor). Staat er misschien een leesteken in? Kun je eens een andere naam proberen?

Mocht het niet lukken, kun je mij dan via een privébericht het 06-nummer en de naam van de derde vriend sturen (als je met de andere twee al een groep hebt aangemaakt) of anders alle drie de nummers met hun namen? Dan ga ik handmatig een groep voor jullie proberen aan te maken! We gaan het hoe dan ook oplossen :)

Nog even iets anders: ik zie dat je nog maar net klant bent bij T-Mobile. Nog van harte welkom! Wist je dat een vriend(in) die al T-Mobile heeft jou kan aanmelden voor Vriendenkorting? Dan ontvangen jullie beiden eenmalig 25 euro factuurkorting. Op deze pagina lees je er meer over. Houd er rekening mee dat dit kan tot uiterlijk 4 weken nadat jouw contract is geactiveerd. Nu nog bedenken welke van de drie vrienden je gaat vragen, anders kunnen jullie altijd de andere twee trakteren op een biertje 😉

Laat je weten of het is gelukt met de groep? Ik zie jouw reactie graag tegemoet!

Reageer