Beantwoord

Verjaardagsbundel in EU na 15 juni

  • 4 augustus 2017
  • 1 reactie
  • 172 Bekeken

Nu de roamingkosten voor Europa gelijk zijn, vraag ik mij af waarom mijn verjaardagsbundel nu in het buitenland in Europa niet te gebruiken is.
Waarom is dat niet ook veranderd?
icon

Beste antwoord door David 5 augustus 2017, 11:07

Hoi Ingridm67,

Nog van harte gefeliciteerd! 🙂 Ik hoop dat je een leuke verjaardag hebt gehad?

Bundels die je van ons als een cadeau of extra voordeel krijgt, vallen buiten de nieuwe regulering, omdat dit echt om het abonnement zelf draait. T-Mobile Samen, databundels van Extra en verjaardagscadeaus zijn dit niet en kunnen daarom alleen in Nederland gebruikt worden. In onze FAQ vind je trouwens veel antwoorden op vragen over de nieuwe regels in de EU.

Mocht je nog verdere vragen voor ons hebben, laat het gerust weten!
Bekijk origineel

1 reactie

Reputatie 7
Badge +20
Hoi Ingridm67,

Nog van harte gefeliciteerd! 🙂 Ik hoop dat je een leuke verjaardag hebt gehad?

Bundels die je van ons als een cadeau of extra voordeel krijgt, vallen buiten de nieuwe regulering, omdat dit echt om het abonnement zelf draait. T-Mobile Samen, databundels van Extra en verjaardagscadeaus zijn dit niet en kunnen daarom alleen in Nederland gebruikt worden. In onze FAQ vind je trouwens veel antwoorden op vragen over de nieuwe regels in de EU.

Mocht je nog verdere vragen voor ons hebben, laat het gerust weten!

Reageer