Wi-Fi Thuis

Hi @Aileen.V., ik had dat graag gelijk voor je geregeld, alleen kan dat op dit moment niet doen. De order, van de migratie, staat namelijk open, dan wordt dat in mijn systeem geblokkeerd. Ik zal eerst de migratie moeten afwachten. 

@Aileen.V. geen zorgen! Met een netwerkmigratie ga je van DSL naar glasvezel. DSL gaat namelijk helemaal uiteindelijk helemaal verdwijnen, dit duurt nog wel een tijd. Ik heb je dossier inderdaad bekeken, daar is redelijk wat gebeurt. Als je liever telefonisch contact wil kan je het beste naar dit nummer bellen: 0800-0092. Zij kunnen je ook alles vertellen over de migratie.

@Aileen.V. dat is gek! Ik zie hier dat er op 7 januari gecommuniceerd is met een collega over de migratie. Staat je hier niks van bij? Dan zal ik contact opnemen met de desbetreffende collega.

Hey @Aileen.V., lijkt er op dat er misschien een foutje in de WAP zit. Ik wilde deze gelijk omruilen voor je, alleen zie ik in het systeem staan dat je een netwerkmigratie hebt besteld. Ik zou hier eerst op moeten wachten voordat ik de omruiling in gang kan zetten. Wil je mij op de hoogte houden in dit topic, zodra de migratie is voltooid? Dan kan ik dit gelijk voor je in orde maken! 

Hi @Aileen.V., fijn om te horen dat het internet het doet! Heb je geprobeerd om de WAP te resetten en opnieuw, bekabeld, aan te sluiten? Brandt het Link lampje (middelste lampje) nu wel? 

Hoi @Aileen.V., goed dat je hier een topic voor aanmaakt en sorry dat dit al lang duurt, dit had ik ook liever heel anders gezien! Zo te zien stond gisteren de Wifi band uit op het modem en staat deze inmiddels weer aan. Ik neem aan dat je hiermee ook ongeremd van de Wifi kan genieten? Als de TV het doet werkt vrijwel altijd ook de Wifi, alleen kan deze per ongeluk uit staan. Hiervoor kan je de Wifi of WLAN knop gebruiken aan de zijkant van het modem.

Ondertussen zorgen wij dat de lijn uiterst stabiel blijft!