Goedendag,
Sinds gistermiddag heb ik problemen met de WiFi verbinding. Kabel werkt altijd, WiFi blijvt soms een paar uren lang verbonden, soms kan helemaal niet verbinden (op Android toetsel verschijnt “kan ip adres niet verkrijgen”). Ik heb alle deze stappen al geprobeert: https://www.t-mobile.nl/klantenservice/thuis/internet-wifi/problemen/wifi-valt-steeds-weg
Het wisselen van het kanaal van het 2.4Ghz netwerk heeft langer geholpen dan andere oplossingen, maar niet langer dan 10 uren. Ik heb een meshnetwerk met één extra WiFi-punt.
Gisteren heb ik de klantenservice gebeld maar ik heb nog steeds geen sms berichtje gekregen, om de afspraak met een monteur te kunnen maken.
Kunt u me helpen?
Beste antwoord door emielstoelinga
Bekijk origineel