TV

TV kijken zonder kabels? Extra zenderpakket? Problemen met het beeld? Wij helpen je!

  • 5,606 Topics
  • 43,811 Reacties

5606 Topics

B
Boris Internetis aangemoedigd
gevraagd in TV

Problemen geluid interrupties Mediabox en problemen afstandsbediening

Hallo!Sinds maandag zijn wij aangesloten met de Odido internet & TV. Tot nu toe bevalt het Internet gedeelte goed; super snel!Echter ervaren wij enkele problemen met de Mediabox, die helaas onze ervaring sterk negatief beinvloeden. Deze zie ik nog niet onder de Known Issues.Met onregelmatige intervallen valt het geluid van de Mediabox steeds circa 1 seconde weg. Dit gebeurd gemiddeld elke paar minuten, maar soms ook 2 of 3 keer snel achter elkaar met enkele seconden ertussen. Herstarten van de mediabox of geluid via andere output lost dit probleem niet op. Hierdoor is het zeer storend TV kijken. @Odido Medwerker, kunt u aangeven of dit probleem bekend en erkend is, en of er gewerkt wordt aan een oplossing? Regelmatig ontkoppelt de verbinding tussen afstandbediening en TV; waardoor we het geluid niet meer aan kunnen passen. We hebben een quick-fix gevonden door de afstandbediening opnieuw te koppelen met de TV. In eerste instantie lukt de automatische verbinding dan niet (er wordt g

1
Nora van Odido
Moderator
8 dagen geleden
D
Daniel Kersheeft eerste post geplaatst
geplaatst in TV

RTL, SBS6, Veronica zwart beeld via de TV app

Hallo,Ik zie dat hier al eerder een topic voor is aangemaakt maar inmiddels al is gesloten.Op mijn Philips TV heb ik de ODIDO TV app geïnstalleerd, heel regelmatig geven de zenders RTL, SBS6, Veronica zwart beeld.Ga ik terug naar het hoofdmenu van de de TV en zet ik bijvoorbeeld voor heel even een Youtube filmpje aan en ga daarna terug naar de ODIDO app, dan doen de zenders RTL, SBS6, Veronica het weer.Ik ben benieuwd wanneer hier een oplossing voor komt want dit werkt niet echt heel prettig.Met vriendelijke groet,Daniël Kers

16
P
9 dagen geleden
F
Freddylefis een Top Poster
gevraagd in TV

TV kijken in de EU

Tijdens mijn verblijf in Guadeloupe/franse antillen (maakt deel uit van de eurozone) had ik het volgende probleem:TV online kijken werkte normaal over mijn data bundel.Bij wifi verbinding kon geen enkele zender nog bekeken worden, met de melding: deze content kan op deze locatie niet bekeken worden. Terwijl dit wel kan via mijn data bundel, wat niet de bedoeling is wegens te groot data verbruik. De wifiverbinding is uitstekend (glasvezel).Daarbij komt dat bij mijn vorige provider (KPN) ik op hetzelfde wifinetwerk probleemloos alle zenders kon bekijken. Gezien ik eind dit jaar weer enkele maanden in Guadeloupe verblijf is het wel belangrijk dat ik daar ook via wifi TV online van Odido kan gebruiken, zoals jullie propageren: kijk overal in de EU TV! Zoniet, biedt Odido mij dan voor die maanden een gratis unlimited abonnement?Ik heb al weken geleden tel. contact gehad met de service desk; die zouden mij binnen de 3 dagen hier een antwoord op geven. Maar, ik wacht nog altijd.

8
eric
Super User
9 dagen geleden
S
Slemais nieuwsgierig
gevraagd in TV

kinderslot

Waarom worden mijn zenders constant automatisch op kinderslot gegooid? Tijdens het zappen staat er ineens een zender op kinderslot, terwijl ik 2 minuten ervoor nog naar zat te kijken. 24 uur tv niet aangehad en ineens staan bijna alle zenders op kinderslot. 

1
peter-keetfm
9 dagen geleden
N
nona2heeft eerste post geplaatst
gevraagd in TV

Bluetooth mediabox

Wij zijn een nieuwe glasvezelklant met mediabox. Dit topic is een maand of twee al langsgekomen.Iedere paar minuten krijgen wij een koppelverzoek via bluetooth van een apparaat,  BUA-300M. Als ik annuleer, komt de melding iedere keer terug. Als ik koppel stopt het even. Ik herken dit apparaat niet. Ik heb bij alle mij bekende bluetooth apparaten in huis de bluetooth uitgeschakeld, maar blijf de melding krijgen. Misschien een apparaat van de buren?Mijn vraag, hoe verwijder/blokkeer ik dit apparaat uit de lijst apparaten?Ik heb trouwens ook geen optie gevonden om de bluetooth van de mediabox zelf uit te schakelen. 

4
N
9 dagen geleden
R
RicardoDis nieuwsgierig
gevraagd in TV

Telkens zwart beeld

Tijdens het tv kijken heb ik (soms meerdere malen per minuut) even zwart beeld. Nog geen maand geleden de klantenservice aan de telefoon gehad, (tijdens de hulp werd na 16 minuten spontaan de verbinding verbroken), maar modem harde reset gegeven tv-box gereset, heeft tijdelijk gewerkt en nu krijg ik het zelfde probleem weer. Kan mij niet voorstellen dat ik elke maand alles moet resetten en alles opnieuw moet gaan instellen.tussendoor diverse malen een speedtest gedaan en kwam telkens rond de 370 Mbit/s uit zowel up- als download

1
Nora van Odido
Moderator
9 dagen geleden
M
Michel281is King of Content
geplaatst in TV

Odido TV app op Google Chromecast met TV

Hallo,  Ik heb dit allang eerder eerder gevraagd en ik vraag me af wanneer deze app een mogelijkheid krijgt om de app te verlaten. Deze mogelijkheid is tot op de dag van vandaag niet aanwezig. Met andere woorden de app blijft net zo lang in het karige geheugen van de Chromecast aanwezig totdat er een time-out plaatsvindt. Ik weet dat er bij het allereerste gebruik de app verlaten kan worden door op de back-toets te drukken, maar zogauw je hebt gezapt dan blijf je in een loop van eerdere zenders hangen. Mijn suggestie werd zeer waardeerd en deze zou worden doorgestuurd naar de betreffende afdeling, maar zoals verwacht hoor je er niets meer over.  Tx. 

22
peter-keetfm
10 dagen geleden
G
Groguheeft eerste post geplaatst
geplaatst in TV

4K Box met Dolby Vision

Goedemorgen allemaal, Onlangs ben ik overgestapt van KPN Glasvezel naar Odido Glasvezel i.c.m. 4K TV Box.Ik maak gebruik van een LG tv met Dolby Vision en zowel bij KPN als bij Odido wordt dit ondersteund door de 4K Box. Bij KPN nooit problemen met de beeldkwaliteit gehad, echter sinds de overstap heb ik iedere dag hetzelfde probleem: Bij onder andere Netflix is het beeld niet in de juiste kleuren (vooral groentinten er doorheen) bij content met Dolby Vision Zodra ik de instelling bij HDR settings in de 4K Box aanzet op één van de twee laatste opties (staan bolletjes voor om te selecteren, eentje is voor streaming content en andere meer voor iets anders) en dan terug ga naar Netflix, is het beeld perfectPrima als dit blijvend zou werken, maar iedere dag (als de TV box dus 's nachts op standby heeft gestaan), is deze optie weer gedeactiveerd. De box onthoudt de instellingen niet, waardoor Dolby Vision content iedere dag opnieuw verkeerd wordt weergegeven, tenzij ik eerst in de instellin

2
G
10 dagen geleden
F
Frank Buynstersis een nieuwe Poster
geplaatst in TV

Amino SDK erg traag

Sinds de update van de interface van T-Mobile naar Odido is onze Amino SDK tv box erg traag. Gids openen, schakelen naar andere zender, menu etc. duurt erg lang. Is niet te doen dit.

5
Tommie van Odido
Moderator
11 dagen geleden
A
Annemie Theeft eerste post geplaatst
gevraagd in TV

Cloud opnemen duitse zenders

kan geen Duitse zenders opnemen wat wel de rede was om naar T-Mobile te gaan. Hoe te verhelpen

5
TMTV
Super User
11 dagen geleden
N
notnavheeft eerste post geplaatst
geplaatst in TV

Casten in Spanje met Odido TV app zijn NPO prima maar RTL en SBS blijven bufferen

Casten  in Spanje met Odido TV app zijn NPO prima maar RTL en SBS blijven bufferen.Ook discovery, en odido en disney+ zijn goed,Downloadsnelheid is 426 Mbps dus daar kan het niet aan liggen

4
N
11 dagen geleden
J
Johnsintnicolaasheeft eerste post geplaatst
gevraagd in TV

Mediabox met 2 afstandsbedieningen

Omdat wij slecht ter been zijn en al op leeftijd zijn (84 j) heb ik een extra afstandsbediening aangevraagd en gekregen. Ik heb nu het probleem dat ik na "succesvolle" koppeling op geen van beide mijn tv (Philips) kan bedienen met de functieknop TV. Van alles geprobeerd maar niets lukt.Please HelpJohn

3
Tommie van Odido
Moderator
11 dagen geleden
Boris
Odido
BorisOud-Moderator
gepubliceerd in TV

Het nieuwe NBA seizoen is weer van start!

Het gaat weer beginnen! Het vijfenzeventigste (!) NBA seizoen is dit jaar te zien voor het eerst te zien bij ESPN en het T-Mobile Thuis ESPN pakket met het meest uitgebreide tv-pakket van de NBA ooit in Nederland. Dat wordt voor de basketballiefhebbers in Nederland genieten geblazen. Wij blikken alvast vooruit op het nieuwe seizoen!    Welke teams zijn favoriet dit seizoen? Wie is titelkandidaat voor de MVP award? En wie is de underdog dit seizoen? We hebben al onze verwachtingen op een rij gezet.  Los Angeles Lakers We kunnen er ook dit seizoen niet omheen. Bij de Lakers staat wederom een top team met uiteraard Lebron James aan het hoofd. Zeker met de transfer van Russel Westbrook maken de Lakers zeker weer kans op de titel.  Milwaukee Bucks De huidige kampioen is nog lang niet klaar. Dit team gaat er alles aan doen om de titel te behouden en wij verwachten dat ze hier een grote kans op hebben. Waar Giannis Antetokounmpo in absolute topvorm is, heeft hij naast zich ook nog Holiday en 

2372
E
11 dagen geleden
D
Damon Nijlandis een Top Poster
gevraagd in TV

Onterecht een boete

Beste,Ik heb eind 2023 mijn tv+internet abonnement bij Odido opgezegd en begin 2024 heb ik alle apparatuur netjes terug gezonden. Ik heb op 28-01-2024 nog een herinnering ontvangen over de apparatuur. Toen heb ik meteen telefonisch contact opgenomen met Odido en werd mij verzekerd dat de apparatuur in goede orde was ontvangen en ik mij geen zorgen hoefde te maken over boetes etc. Nu, weer 2 maanden later heb ik opeens een boete van € 165,00 ontvangen voor het niet terugsturen van de apparatuur. Telefonisch/via email zijn jullie lastig te bereiken dus ik hoop dat het op deze manier lukt om met iemand in contact te komen. Ik hoor graag,Damon

10
Cal van Odido
Moderator
11 dagen geleden
Z
Zappelinis een Master Poster
geplaatst in TV

ONLINE TV alleen npo 1 2 3

Beste MensenVia de laatste EDGE browser start ik online TV van Odido, ik kan daar alleen NPO 1 2 en 3 zien de rest blijft op het loading symbool staan.ik zit bekabeld aan de router, dus het is geen wifi probleem. ook even geprobeerd op mijn werk, precies hetzelfde probleem.op de telefoon en op tv boxen geen probleem.  wat is hier aan de hand?

8
Z
11 dagen geleden
R
Rogiermeijneis net lid geworden
geplaatst in TV

kan ik mijn tv box omruilen voor de nieuwe mediabox

He, ik heb dit al via de chat geprobeerd en via de telefoon sta ik mega lang in de wacht dus nu probeer ik het zo.Ik wil graag de oude TV box omruilen voor de nieuwe media box. Hoe kunnen we dit in gaan starten

3
Cal van Odido
Moderator
11 dagen geleden
SLLover
SLLoveris een Master Poster
geplaatst in TV

Foutcode 514999 met WiFi maar niet met 4G/5G

Hallo,Ik heb iets vreemds. Ik zit voor een aantal weken voor mijn werk in Duitsland. Je zou tv moeten kunnen kijken in de hele EU.Als ik iets probeer te kijken krijg ik foutcode 514999, met de opmerking probeer het opnieuw. Mooi niet, niets te zien behalve de foutcode. Zet ik Wifi uit en ga ik gebruikmaken van mijn databundel dan werkt het perfect. Prime, Videoland en Netflix werken wel via WiFi.Er zijn geen beperkingen op het modem dus dat is het niet. Oh ja als ik een VPN probeer te gebruiken dan krijg ik als melding dat ik niet vanaf deze locatie (Amsterdam) mag kijken. Maar waarom kan ik niet via Wifi kijken, bij Ziggo werkte de tv app altijd en overal (dus ook met VPN)Zo vliegt mijn data er wel heel snel doorheen.

5
Tommie van Odido
Moderator
11 dagen geleden
J
JoukeLakis net lid geworden
geplaatst in TV

Geluid mediabox via Onkio versterker wert niet

Connectie mediabox naar Onkyo versterker via HDMI. HDMI connectie van versterker naar TV voor tv beeld.Surround sound via versterker en beeld op tv, goed gesynchroniseerd. Geluidsterkte van de versterker regelbaar met de afstansbediening van de mediabox. Dat was de situatie tot ong 8 weken geleden. Toen kwam er een update voor de afstand bediening. Sindsdien alleen maar problemen. Geluid beeld synchronisatie slecht, soms slecht geluid, geluidsterkte via de versterker regelen werkt niet meer. Mediabox wil alleen maar geluidsterkte van de TV regelen.Waarom is deze update uitgebracht. Ik zie helemaal geen voor delen alleen maar verslechtering. Kan ik de vorige versie terug krijgen. Jouke

1
Teresa van Odido
Moderator
12 dagen geleden
B
BenKiefis een Top Poster
geplaatst in TV

Android mediabox zonder afstandsbediening

Hallo, wie weet raad?We hebben een Amino doosje om tv mee te kijken. Die had hier 7 maanden gelegen om te wachten op de glasvezel afmontage. Bij de installatie werd aangeraden om een Android Mediabox te vragen en deze is vandaag binnen gekomen. Zonder afstandsbediening. Ik neem aan omdat die van de Amino gebruikt moet worden.De aanwijzing is home en ok knopje tegelijk indrukken om te koppelen. Ik vind iets waarbij staat knopjes 1 en 3 tegelijk indrukken. Dan gebeurt er wel iets op de afstandsbediening maar niets op. De Android box. Enig idee hoe de afstandsbediening van de Amino aan de Android box te koppelen?  Mvg, Frank

1
Teresa van Odido
Moderator
12 dagen geleden
K
karel61heeft eerste post geplaatst
gevraagd in TV

Tv pakket opzeggen

Ik wil mijn tv abbonement opzeggen. Wil alleen internet en telefoon behouden.

8
Cal van Odido
Moderator
12 dagen geleden
B
BeMuis een legendarische user
geplaatst in TV

Ziggo sport

Op  de site van Totaaltv zag ik toevallig bijgaand artikel, Ziggo Sport ook bij KPN en andere providers nu gratis | Totaal TVwaarbij ook word vermeld dat deze beschikbaar is bij Odido?

1
Teresa van Odido
Moderator
12 dagen geleden
B
burekapis King of Content
geplaatst in TV

Downloaden en TV App

Hallo Waarom kan ik niet downloaden als de TV app Odido aanstaat kan ik slecht downloaden op de pc. Het beeld op de TV APP stoort het dan als ik aan downloaden ben op de pc. Wat kan ik hier aan doen?

3
Tommie van Odido
Moderator
12 dagen geleden
R
reinvettenis een Top Poster
geplaatst in TV

Internet en TV

Sinds de aanschaf van Odido internet en Tv in december 2023 veel klachten over beeld en geluid kwaliteit. Vanaf 13-12-2023 al vele malen contact gehad met de klachten afdeling. Omdat de klachten niet verdwenen werd geadviseerd op een mediabox aan te schaffen welke ik daarop heb besteld en geïnstalleerd.   Ook  hierna nog steeds klachten . Op 17-1-2024 adviseerde uw medewerker Ronald om betreffende mediabox met een utp kabel rechtstreeks aan te sluiten op het modem waarna het probleem absoluut opgelost zou zijn. Dit advies heb ik dan ook opgevolgd. Dezelfde Ronald deelde mij ook mee dat bij intern onderzoek van uw TD was gebleken dat er regelmatig een slechte signaal verbinding is. Op 22-1-2024 heb ik helaas weer moeten bellen dat het rechtstreeks aansluiten van de mediabox op het modem geen resultaat geeft. Zoals in eerdere gesprekken met o.a uw medewerkers  Sameth, Romé,Simone,Saida en Erik werd beloofd dat binnen1 tot 3 dagen een afspraak zou volgen met een monteur is tot op heden no

12
Teresa van Odido
Moderator
13 dagen geleden
S
SusanSheeft eerste post geplaatst
gevraagd in TV

TV gids op Odido loopt niet synchroon met tijd

Sinds enkele dagen loopt de tv gids in de Odido app niet synchroon met de tijd. Wijn maken gebruik van de Odido app op een nieuwe Samsung tv.De tv gids loopt ca. 15 minuten voor, waardoor je niet de actuele en correcte informatie krijgt over de tv programma's. Wat kan ik hieraan doen?

10
Tommie van Odido
Moderator
13 dagen geleden
B
BelindaJosèeis een Top Poster
geplaatst in TV

Klok wijkt af van tvgids

Wij kijken tv via de tvbox. De klok loopt hier opeens 2 uur achter waardoor ik geen live tv kan kijken. Mijn Samsung tv staat op de juiste tijd.Heeft iemand een oplossing ajb?

9
Tommie van Odido
Moderator
13 dagen geleden

Laatst verdiende badges

Toon alle badges
ForumvoorwaardenCookie instellingen