E-mailadres wijzigen

  • 24 October 2023
  • 3 reacties
  • 50 Bekeken
J

Ik heb nu een account in de Odido app alleen met een ander e-mailadres dan ik zou willen. Hoe kan ik het mailadres wijzigen?

Hajar van Odido 6 maanden geleden

Hi @Juan1994 

Je e-mailadres waarmee je inlogt kan niet gewijzigd worden. We moeten dan je account verwijderen die is gekoppeld aan dat e-mailadres en dan moet je opnieuw een account aanmaken met je gewenste e-mailadres. Mocht je dat willen, vul dan je klantnummer en e-mailadres in op je profiel dan helpen we je graag verder. 

Bekijk origineel

3 reacties

soepkip67
Rank
Reputatie 7
Badge +7

Hallo @Juan1994 ,

Het lijkt erop dat jou topic aan de aandacht is ontsnapt.
Ik zal een moderator voor je taggen, deze pakt dit dan vanzelf op.
Wil je wel je klantnummer in je profiel zetten? Dan kan de moderator je gelijk helpen.


Hoi @Tommie van Odido , kan jij helpen als er tijd is?

Odido klant, die probeert te denken in oplossingen. Maak het makkelijk voor de moderators om je te helpen, voeg in je profiel, je klantnummer en geboortedatum toe!!
Hajar van Odido
Rank
Reputatie 7
Badge +9

Hi @Juan1994 

Je e-mailadres waarmee je inlogt kan niet gewijzigd worden. We moeten dan je account verwijderen die is gekoppeld aan dat e-mailadres en dan moet je opnieuw een account aanmaken met je gewenste e-mailadres. Mocht je dat willen, vul dan je klantnummer en e-mailadres in op je profiel dan helpen we je graag verder. 

Neem snel een kijkje in de handige Wiki: https://community.t-mobile.nl/knowledge-base
J

Hallo @Juan1994 ,

Het lijkt erop dat jou topic aan de aandacht is ontsnapt.
Ik zal een moderator voor je taggen, deze pakt dit dan vanzelf op.
Wil je wel je klantnummer in je profiel zetten? Dan kan de moderator je gelijk helpen.


Hoi @Tommie van Odido , kan jij helpen als er tijd is?

 

@soepkip67 en @Hajar van Odido  Het is inmiddels opgelost! Dank voor de hulp.

Reageer


ForumvoorwaardenCookie instellingen