Beantwoord

ik kan niet inloggen

  • 1 October 2023
  • 5 reacties
  • 80 Bekeken

ik had een app voor de 2FA maar daar kan ik niet meer bij en dus kan ik niet inloggen.

icon

Beste antwoord door Hajar van Odido 3 October 2023, 10:17

Bekijk origineel

5 reacties

Reputatie 7
Badge +9

Hi @AkiDaFox 

Zou je naar Mijn Odido kunnen gaan en kiezen voor zelf regelen> tweestapsverficatie en dan kiezen voor de optie SMS. Dan krijg je de code via sms en dan zou je moeten kunnen inloggen.

Laat je even weten of het lukt?

Hi @AkiDaFox 

Zou je naar Mijn Odido kunnen gaan en kiezen voor zelf regelen> tweestapsverficatie en dan kiezen voor de optie SMS. Dan krijg je de code via sms en dan zou je moeten kunnen inloggen.

Laat je even weten of het lukt?

nee, dat kan niet, aangezien ik niet kan inloggen zonder de 2FA...

Reputatie 7
Badge +9

Hi @AkiDaFox 

Ik heb je account helemaal verwijderd. Je kan nu een nieuw account aanmaken en je abonnement koppelen. Je kan kiezen voor 2FA via sms, Laat je even weten of dit wel werkt?

Hi @AkiDaFox 

Ik heb je account helemaal verwijderd. Je kan nu een nieuw account aanmaken en je abonnement koppelen. Je kan kiezen voor 2FA via sms, Laat je even weten of dit wel werkt?

ja, dat werkte, bedankt!

Reputatie 7
Badge +9

Super! Bedankt voor de terugkoppeling. 

Reageer