Internet abonnement inzien werkt niet

  • 24 March 2024
  • 2 reacties
  • 9 Bekeken

Kreeg bericht ... Oeps iets is misgegaan.  Dat kan maar op een moment moet ik wel moeten kunnen inloggen.  Geprobeerd op meerdere apparaten en clear cookies. Hoe kan ik mijn internet en TV abonnement inzien

Marciano van Odido 1 maand geleden

Hoi Ikke, je moet natuurlijk zo snel mogelijk weer je abonnement kunnen inzien en daar help ik je graag bij! Deze foutmelding is bij ons bekend en mijn collega's van IT werken er nog hard aan om dit op te lossen. Excuses voor het ongemak. Ik heb direct een case (69891111) naar ze doorgezet, zodat ze dit ook voor jou sneller kunnen onderzoeken en oplossen. De verwerkingstijd staat momenteel op 14 werkdagen, dus het kan even duren voordat ze aan jouw case toekomen. Stuur me volgende week even een berichtje, dan kijk ik graag of er een update is! 😄

Bekijk origineel

2 reacties

Reputatie 7
Badge +15

Hallo @ikke.vo 

Je krijgt deze melding bij het inloggen? Heb je het via de website en via de app geprobeerd?

Reputatie 7
Badge +9

Hoi Ikke, je moet natuurlijk zo snel mogelijk weer je abonnement kunnen inzien en daar help ik je graag bij! Deze foutmelding is bij ons bekend en mijn collega's van IT werken er nog hard aan om dit op te lossen. Excuses voor het ongemak. Ik heb direct een case (69891111) naar ze doorgezet, zodat ze dit ook voor jou sneller kunnen onderzoeken en oplossen. De verwerkingstijd staat momenteel op 14 werkdagen, dus het kan even duren voordat ze aan jouw case toekomen. Stuur me volgende week even een berichtje, dan kijk ik graag of er een update is! 😄

Reageer