Hi @Bert Z 

Is het inmiddels gelukt? We ervaren sinds enkele dagen wat technische problemen met de My T-Mobile app waarbij je nummer niet is gelinkt in de app dus het kan daarmee te maken hebben. We zijn druk bezig met een oplossing en verwachten dat het snel wordt opgelost. Je kan het later deze week weer proberen.

Mocht dit probleem nog steeds aanhouden na de oplossing dan kun je mij een privebericht sturen met je gegevens 06-nummer, naam, geboortedatum, volledige adres en laatste 4 cijfers van je IBAN. Dan zet ik het door naar de technische specialisten. Voor nu excuses voor het ongemak!