Reacties geplaatst door MichaelD.

2 Reacties

Matthew
MatthewOud-medewerker
gevraagd in Denk met ons mee

Wensen & Suggesties voor T-Mobile Thuis

Beste T-Mobile, Misschien een idee om via jullie website de mogelijkheid aan te bieden om afstandbedieningen te kunnen bestellen. Bij de T-Mobile winkel in Enschede kreeg mijn vrouw te horen dat ze naar de klantenservice moest bellen en hun hier niets in konden betekenen..... na herhaaldelijk erg lange tijd in de wacht te hebben gestaan met een huishouden met jonge kinderen die vakantie hebben en een jonge pup is dit geen doen! Na inloggen heb ik de T-Mobile website onder verschillende trefwoorden nagezocht, hierbij kwam ik enkel op het forum veel mensen met hetzelfde probleem tegen die allen aangewezen waren op de hulp van een moderator en hieraan dan enkel nog maar de laatste nummers van hun rekeningnummer en postcode door moesten geven om een vervangend exemplaar te kunnen bemachtigen! Dit moet toch veel handiger/makkelijker kunnen lijkt mij?

348
Jason van Odido
Moderator
2 jaar geleden
M
metalblader83heeft eerste post geplaatst
gevraagd in TV

Afstandsbediening bestellen

Beste Sterre & Sander, Onze jonge pup heeft eerst één afstandbediening te pakken gehad en nu dus ook de tweede..... vandaar dat wij ook op zoek zijn naar afstandbedieningen. Mijn vrouw was bij de T-Mobile winkel maar kwam hier niet verder en kreeg als antwoord dat ze de klantenservice maar moest bellen maar daar kwam ze steeds zo lang in de wacht dat die optie met een normaal huishouden en jonge kinderen tijdens de vakantie ook geen doen is vandaar dat ik net als de rest hier maar via deze weg een verzoek doe! (Misschien handig om deze optie in de toekomst op de website aan te bieden)

8
Sander
6 jaar geleden

Laatst verdiende badges

Toon alle badges
ForumvoorwaardenCookie instellingen