Reacties geplaatst door nepdance

8 Reacties

Demi van Odido
Moderator
Demi van OdidoModerator | Internet + TV
gepubliceerd in Televisie

Alles over de Odido TV app voor smart-tv's!Info

Ik heb hetzelfde probleem als BDortmans. Zappen naar verschillende zenders geeft zwart beeld maar wel geluid. App gedwongen stoppen heeft geen zin, opnieuw installeren ook niet. Nieuwe philips tv uit ,2023 met nieuwste versie van Google TV Hier ook hetzelfde. Wat bij mij helpt is de tv uit en gelijk weer inschakelen. Dan heb je gewoon weer beeld.

55626673
S
8 dagen geleden
Jason van Odido
Moderator
Jason van OdidoModerator | Internet + TV
gepubliceerd in Bekabeld Internet

Problemen Internet verbinding van Internet + TV van OdidoInfo

Hey @nepdance, Hier gaan we wat aan doen! Ik heb zojuist een monteur aangestuurd om dit probleem voor je op te lossen. Binnen enkele ogenblikken ontvang je een sms'je waarmee je een afspraak kunt inplannen. Sorry voor het ongemak, maar hulp is aanstaande! Ik zal van't weekend alles nog een keer resetten en als dat niet helpt maak ik maandag gelijk de afspraak. 

230062896
K
13 dagen geleden
Jason van Odido
Moderator
Jason van OdidoModerator | Internet + TV
gepubliceerd in Bekabeld Internet

Problemen Internet verbinding van Internet + TV van OdidoInfo

Hey @nepdance, Ik help je graag aan een oplossing! Ervaar je de wegvallende verbinding gelijktijdig met het blokkerig beeld op je TV? Ook wil ik je aanraden om de volgende handeling uit te voeren: Koppel de internetkabel en stroomkabel los van de TV Box.  Haal het modem vervolgens voor een aantal seconden van de stroom.  Als het modem is opgestart steek je de stroom van de TV Box weer er in.  Wanneer de TV Box de melding geeft: ‘’Geen internetverbinding gevonden’’ sluit je de internetkabel weer aan. Ik hoor graag of het bovenstaande stappenplan heeft geholpen! Stappen doorlopen maar het blokkerige beeld heb ik af en toe nog steeds. Net of er elke keer een storinkje doorheen komt. De internet verbinding is nu weer even goed.    Internet is weer een drama. Kom op T mobile jullie kunnen beter! Het is een hele tijd goed gegaan Ik heb meerdere keren een monteur bij mij thuis gehad en er is 3 keer een nieuwe modem geplaatst. Zoals ik al zei is het daarna een hele tijd goed gegaan

230062896
K
13 dagen geleden
Jason van Odido
Moderator
Jason van OdidoModerator | Internet + TV
gepubliceerd in Bekabeld Internet

Problemen Internet verbinding van Internet + TV van OdidoInfo

Hey @nepdance, Ik help je graag aan een oplossing! Ervaar je de wegvallende verbinding gelijktijdig met het blokkerig beeld op je TV? Ook wil ik je aanraden om de volgende handeling uit te voeren: Koppel de internetkabel en stroomkabel los van de TV Box.  Haal het modem vervolgens voor een aantal seconden van de stroom.  Als het modem is opgestart steek je de stroom van de TV Box weer er in.  Wanneer de TV Box de melding geeft: ‘’Geen internetverbinding gevonden’’ sluit je de internetkabel weer aan. Ik hoor graag of het bovenstaande stappenplan heeft geholpen! Stappen doorlopen maar het blokkerige beeld heb ik af en toe nog steeds. Net of er elke keer een storinkje doorheen komt. De internet verbinding is nu weer even goed. 

230062896
K
13 dagen geleden
Jason van Odido
Moderator
Jason van OdidoModerator | Internet + TV
gepubliceerd in Bekabeld Internet

Problemen Internet verbinding van Internet + TV van OdidoInfo

De laatste paar dagen wegvallende internet verbinding (Urk) stekker er al uit gehad enz.  Volgens t mobile zelf geen storing bekend maar dit is niet echt lekker te noemen. Op tv zie ik ook af en toe blokkerig beeld…. 

230062896
K
13 dagen geleden
Jason van Odido
Moderator
Jason van OdidoModerator | Internet + TV
gepubliceerd in Bekabeld Internet

Problemen Internet verbinding van Internet + TV van OdidoInfo

Bij mij is vorige week een monteur langs geweest. Deze heeft het glasvezel kastje inclusief de bekabeling vervangen en tevens het modem omgeruild voor een nieuwe. Dit alles is geheel kosteloos geschiedt Tot nu toe nog geen storingen gehad mooie stabiele verbinding (ook via wi-fi) en geen haperingen op de tv. Op dit moment dus in ieder geval erg tevreden over de service van t-mobile en nu dus hopen dat de verbinding stabiel blijft.

230062896
K
13 dagen geleden
Jason van Odido
Moderator
Jason van OdidoModerator | Internet + TV
gepubliceerd in Bekabeld Internet

Problemen Internet verbinding van Internet + TV van OdidoInfo

Het probleem doet zich ook voor in het geval van bekabeld internet. Het probleem ligt bij naar mijn mening bij het modem aangezien bij het wegvallen van de verbinding ook het tv signaal tijdelijk wegvalt...

230062896
K
13 dagen geleden
Jason van Odido
Moderator
Jason van OdidoModerator | Internet + TV
gepubliceerd in Bekabeld Internet

Problemen Internet verbinding van Internet + TV van OdidoInfo

Pfff alle berichten hierboven doorgespit incl. de 'Check' maar de internetverbinding valt meerdere keren per dag weg. Alles al gedaan van soft reset tot harde reset (fabrieksinstellingen). Is er al iets bekend van de kant van t-mobile? Aan de instellingen en de aansluitingen ligt het niet (en nee, ik ben geen leek) Ben het eens met iemand hierboven die opmerkte dat het probleem zich voordoet sinds de overname door t-mobile al wordt dit stellig ontkend. Ik ben serieus aan het overwegen om over te stappen naar (weer) een andere provider :(

230062896
K
13 dagen geleden

Laatst verdiende badges

Toon alle badges
ForumvoorwaardenCookie instellingen