Reacties geplaatst door tmdoggie

3 Reacties

Tommie van Odido
Moderator
Tommie van OdidoModerator | Internet + TV
gepubliceerd in Van bestelling tot installatie

Hoe installeer je Internet + TV?Info

De leiding is sowieso niet leeg waar de kabel doorgetrokken moet worden zou sowieso eerst een ongebruikte kabel uit moeten. Ik hoop dat je gelijk hebt. Maar de klantenservice van zowel Guidon als van t-mobile zeiden dat via tp link kastjes sowieso niet kon. Maar hoop dat het wel blijkt te kunnen. Ookal zou ik er 20 of 30 mb mee verliezen. Gamen deed ik toch al niet meer. Dus wat verlies vind ik geen ramp. Alleen de extra kosten als het niet kan, is voor mij wel een probleem. Dat het voor sommigen maar een paar euro is dat zal vast. Als ik pech heb loopt het voor mij al snel hoger op dan een week eten. En dat is niet voor iedereen makkelijk op te vangen. Dus word duimen. En als t echt niet kan heb ik dus een probleem. En was bepaalde info vooraf gegeven had ik niet het risico tot overstappen genomen.

214240293
R
4 maanden geleden
Tommie van Odido
Moderator
Tommie van OdidoModerator | Internet + TV
gepubliceerd in Van bestelling tot installatie

Hoe installeer je Internet + TV?Info

[user=437481]airmaxx14[/user] Een apartement op 2 hoog heeft geen kruipruimte. Je hebt niet goed gelezen. Tp link kastjes is hier simpelweg het meest effectief en zijn er al, want die worden nu ook gebruikt I.v.m. ongelukkige woning / onpraktisch en geen plinten aanwezig. Er stond nergens in de info vooraf en er is ook niet tijdens het telefoongesprek waarin ik het contract afsloot vermeld dat ik dat niet zou kunnen gebruiken. Ik klaag niet zozeer over de utp kabel dan wel over de kosten per kwartier voor het installeren ervan. En men kan niet vooraf vermelden hoeveel tijd het gaat kosten. En er is vermeld en stond ook op de website dat installatie door de monteur kosteloos was. En daar val ik wel over. Het probleem is juist dat er word gezegt dat ik geen gebruik kan maken van de tp link kastjes die ik heb. Want dat zou niet kunnen....bij het systeem dat tmobile gebruikt. [user=289057]Hidden.nld[/user] En zowel t-mobile klanten service zelf als Guidion zeggen dat t

214240293
R
4 maanden geleden
Tommie van Odido
Moderator
Tommie van OdidoModerator | Internet + TV
gepubliceerd in Van bestelling tot installatie

Hoe installeer je Internet + TV?Info

De Draytek Vigor 2132 is dus nu niet meer leverbaar als ik het goed begrijp? En als een je t-mobile contract telefonisch afsluit word er niet vermeld dat je volledig afhankelijk bent van Lan kabel en dat, dat dus doorgetrokken moet worden en extra kosten geeft. Terwijl je bij het afsluiten van een 3 in 1 pakket in de veronderstelling word gebracht, dat de boel gratis word geinstalleerrd. Waarna je vervolgens eerst 2 weken bedenktijd moet uitzitten alvorens je contact kunt hebben met Guidon om dan daarvan te vernemen dat er dus sowieso kosten bij komen op een moment dat je dus officieel niet meer terug kunt. Ik heb vanaf ik hier woon altijd gebruik gemaakt van tp link kastjes. En wist niet beter dan, dat via elke provider kan. En ben niet vooraf geinformeerd van mogelijk bijkomende kosten. Ik voel me nu die 14 dagen bedenktijd er op zitten dus flink in het ootje genomen. Zeker gezien ik ook al heel wat jaren mobiel vaste klant ben bij t-mobile. Ik ben zeer ontevreden over de g

214240293
R
4 maanden geleden

Laatst verdiende badges

Toon alle badges
ForumvoorwaardenCookie instellingen