Reacties geplaatst door Mike65

8 Reacties

M
Mike65is een Top Poster
gevraagd in TV

Geen Live TV beeld gedurende enkele maanden

Harde reset uit laten voeren op je TVBox. Je bent dan alles kwijt maar wel een mogelijke oplossing, gewoon bellen en op afstand laten uitvoeren. Dit gebeuren heeft mij maanden geduurd voordat er een oplossing was.

22
M
4 jaar geleden
M
Mike65is een Top Poster
gevraagd in TV

Geen Live TV beeld gedurende enkele maanden

Wat heeft men precies gedaan bij de factory reset?

22
M
4 jaar geleden
M
Mike65is een Top Poster
gevraagd in TV

Geen Live TV beeld gedurende enkele maanden

Hallo @Mike65 , dank voor je antwoord. Betreft de reset ook de router? Dan kan ik het zelf eens proberen, misschien werkt dat. Een harde reset kan ook bij de router zelf. Lees even hoe dat precies uitgevoerd moet worden (dit is nl. anders dan gewoon even resetten). Ik weet alleen niet of dat zal helpen aangezien men van T-Mobile dit voor mij op afstand heeft gedaan. Suuces

22
M
4 jaar geleden
M
Mike65is een Top Poster
gevraagd in TV

Geen Live TV beeld gedurende enkele maanden

Hallo @Mike65 , Ik heb precies het zelfde probleem als jij omschrijft. Ik ben nu weken bezig met de helpdesk van T-Mobile Thuis, maar kom niet veel verder. Is jouw probleem inmiddels opgelost? Ik heb de TV ontvanger via een directe UTP kabel met het modem verbonden, in eerste instantie via een power line adapter. Maar dit maakt geen verschil. Het opnieuw opstarten van de router en TV ontvanger geeft ca. 5-10 minuten beeld.   Hai, na maanden is het uiteindelijk opgelost. Opgelost doordat ik voor de zoveelste keer een T-Mobile medewerker aan de telefoon had die vanaf zijn zijde een HARDE Reset had uitgevoerd. Moest toen alles opnieuw instellen maar ik had TV en alles wat erbij hoorde, nadien geen problemen meer gehad.

22
M
4 jaar geleden
M
Mike65is een Top Poster
gevraagd in TV

Geen Live TV beeld gedurende enkele maanden

Brian, Punt 3 ook geprobeerd en ik heb televisie (zeer verbaasd) Heb daarna op LAN1 weer de computer aangesloten en TV blijft, daarna op LAN2 mijn mediaplayer aangesloten en TV blijft. Dit ook bij kort aan en uitzetten van de decoder echter: Als ik de decoder aan laat staan stop het TV beeld na zo'n 5-10 minuten. Beeld staat vast Wanneer ik bovenstaande opnieuw uitvoer en uiteindelijk weer beeld heb en schakel de decoder langer uit dan ca. 10 min en daarna weer aan schakel dan heb ik weer geen TV (zwart beeld met Error)   De truck is dan dat ik alles weer af moet halen van de modem en: - voeding en UTP van decoder af - modem opnieuw opstarten met alleen LAN4 aangesloten - wanneer modem volledig opgestart dan voeding op decoder - bij vraag naar UTP kabel door modem deze aansluiten - dan heb ik weer TV - overige op LAN1 en LAN2 aansluiten en TV blijft ook bij even aan en uitzetten van decoder - wanneer gedurende 5-10 min TV wordt gekeken staat het TV-beeld vast (!). Decoder uitzetten maa

22
M
4 jaar geleden
M
Mike65is een Top Poster
gevraagd in TV

Geen Live TV beeld gedurende enkele maanden

Brian, Ik ben naar mijn weten niet gebeld. Antwoorden op de vragen: Rechtstreeks aangesloten Op de LAN poort welke voorgeschreven volgens de instructie echter een monteur heeft mij verteld dat dit een issue was voor de Huawei modem en dit niet van toepassing was voor de Zyxel modem. Meerdere poorten al geprobeerd echter maakt allen, na iedere keer opnieuw opstarten, geen verschil. Ga ik proberen en zal zo spoedig mogelijk hierover contacten.

22
M
4 jaar geleden
M
Mike65is een Top Poster
gevraagd in TV

Geen Live TV beeld gedurende enkele maanden

Zwart beeld en deze melding gedurende  04-09-2019

22
M
4 jaar geleden
M
Mike65is een Top Poster
gevraagd in TV

Geen Live TV beeld gedurende enkele maanden

Wij hebben een glasvezel abb. TV is alleen zwart beeld, letterlijk: “Er heeft zich een ERROR voorgedaan probeer het alter nog een keer”. Dit is nu al vanaf 4 september sinds wij vanaf T-Mobile een nieuwe modem hebben gekregen. Daarvoor alleen een blokkerig (niet te kijken) TV beeld vanaf 08-05-2019.

22
M
4 jaar geleden

Laatst verdiende badges

Toon alle badges
ForumvoorwaardenCookie instellingen