- - Wiki Homepage
Wensen & suggesties

Home
Zoeken

Reacties geplaatst door RichardHuisman

25 Reacties

Oudste eerst

Nieuwste eerst

pl.steenbrinkis een Top Poster

Wanneer kan ik mijn videorecorder de deur uit doen?

Ben benieuwd wanneer ik dan aan de beurt ben. Vind dit ECHT een heleboel stappen terug ten opzichte van KPN.Heel jammer dit, niet van te voren geweten anders had ik nooit de overstap gemaakt. Ben 3 augustus aangesloten maar geen mogelijkheid tot opnemen. ZEER teleurstellend.Na mijn contract, als er niets verandert, snel terug naar KPN.

Zjokjeheeft eerste post geplaatst

Graag een oplossing: Opnemen blijkt niet mogelijk, terwijl dit wel degelijk aangegeven stond toen ik het abonnement afsloot.

Helemaal mee eens. Waardeloos dat je niet kan opnemen en ook niet te horen krijgt wanneer het wel kan, enige wat je leest en hoort, we zijn er mee bezig. Zo jammer dat ik de overstap gemaakt heb.Zo ben ik wel meer dingen tegengekomen waardoor ik, achteraf, spijt als haren op mijn hoofd heb dat ik ben overgestapt

Wanneer eindelijk mogelijk

Voor 14 juli besteld. Maar ik kon nergens iets vinden over het feit dat opnemen niet kon. Vraag me wel af wat binnenkort is. Ander topics gelezen en dat stemt niet hoop.

Wanneer eindelijk mogelijk

Toch jammer dat je verder niks hoort. T-Mobile hult zich in een oorverdovend stilzwijgen.Zo jammer dit

TV gids op PC/Laptop

Misschien kan iemand van T-Mobile eens behoorlijk antwoord geven.Heb nu al spijt als haren op mijn hoofd dat ik overgestapt ben

TV gids op PC/Laptop

Dat is nu juist het probleem. Ik zie geen lint. Hij start meteen op met een zender. /ik moet dus door de zenders scrollen.De tv gids zie ik helemaal niet, zie onderstaande

TV gids op PC/Laptop

Helaas, na op de linkermuisknop te hebben geklikt krijg ik onderstaande. Nergens zie ik 3 items.Alleen rechtsboven en daar staat mijn klantnummer en uitloggen

TV gids op PC/Laptop

Op mijn tv werkt het ook gewoon. Ook in de app, maar op laptop /pc dus niet.Nou ja, zal wel een tekortkoming zijn.Dank voor je reactie in ieder geval. Ga “klantenservice” morgen wel bellen. Misschien kunnen die iets betekenen

TV gids op PC/Laptop

Dank je wel Hans-Jurien. Inderdaad stond mijn beeldscherm op verkeerde resolutie.Het werkt nu top

Installatie TV Box mislukt

@RichardHuisman Gelukkig werkt je internet wel naar behoren? Je kan ook van de nieuwe tv anywhere app gebruik maken en eventueel casten naar je tv. Nieuwe tv Anywhere app Snap ik, maar dan kan ik eerst weer een google cchromecast aan gaan schaffen, dat kan toch niet de bedoeling zijn?

Jason van OdidoModerator | Internet + TV

gepubliceerd in Televisie

Geniet van Odido Online TV!Info

Mooi dat je daar ook bericht van krijgt….NOT

1 maand geleden

Jason van OdidoModerator | Internet + TV

gepubliceerd in Televisie

Geniet van Odido Online TV!Info

Gaan jullie heel binnenkort ook Android TV ondersteunen? En is de beeldkwaliteit via de nieuwe tv anywhere app dan gelijk aan die van de nieuwe tv propositie? Beter is het om te zeggen dat de beeldkwaliteit van de nieuwe tv propositie gelijk is aan die van de app (ipv andersom) Zie overigens helemaal nog geen update in de Play store (voor Android, niet voor Android TV. Last update 21 Nov 2018, via de browserlink boven zie je wel 1 Sep 2020 staan maar nog steeds wordt bij mij de oude geïnstalleerd. Zal morgen zeker wel beschikbaar komen dan ...). Wel ingelogd via de browser nu, Bumblebee is nog bezig en loopt 45 seconden achter op het beeld op tv. Nou, is nog steeds oude app, geen update

1 maand geleden

Installatie TV Box mislukt

@RichardHuisman Gelukkig werkt je internet wel naar behoren? Je kan ook van de nieuwe tv anywhere app gebruik maken en eventueel casten naar je tv. Nieuwe tv Anywhere app Nieuwe tv Anywhere app?Ik kan nergens een nieuwe vinden. De oude wordt gewoon geinstalleert. Trouwens leuk dat T-Mobile zijn klanten daar over informeert..Maar ben er inmiddels wel achter, na hele korte tijd, dat T-Mobile als communicatiebedrijf niet uitblinkt in communicatie, en niet iedereen is bij machte om het forum te begrijpen. Als ik dit aan mijn schoonmoeder van 85 uit moet leggen…..hoe dan?

Installatie TV Box mislukt

@RichardHuisman De tv anywhere app is ook maar een extra naast je tv box om ook via je mobiel of tablet te kijken. Als je via de link op IOS of Google play store klikt zie je dat de app is bijgewerkt op 1 september 2020. Oke dat wel. maar ziet er nog steeds hetzelfde uit en ik kan nog steeds niks extras. Kan geen opname inplannen via de app

Installatie TV Box mislukt

Niet aan beginnen om dat uit te leggen, ik probeer dat ook niet eens bij mijn moeder van 77, zeg gewoon dat ikzelf ook geen idee heb. Je kan altijd Youp nog inschakelen, dan kan het wel ineens snel en goed. Krijg nu een nieuwe TV box, maar ja, word ook pas vrijdag of zaterdag. Maar heb er een hard hoofd in dat dat het probleem oplost en anders zit ik nog langer tv te kijken op mijn 15 inch scherm ipv 55 inch. Scheelt niet heel veel hoor

Installatie TV Box mislukt

Dan hoop ik voor je dat ze hem ook snel opsturen, bij mij duurde dat 3 weken en hadden ze een verkeerde opgestuurd, die kreeg ik een week later. Werd vandaag gebeld, ook dat is de oplossing niet. Probleem ligt in ee storing en ze hebben geen idee hoelang dat nog gaat duren.Wat een zooitje daar

Installatie TV Box mislukt

Zou T-Mobile met mij contact op kunnen nemen omtrent kostenloos overstappen. Het kan toch niet zo zijn dat ik nog langer zonder tv zit.Nog een keer voor de duidelijkheid, 3 problemen binnen een maand bij een nieuwe klant, is toch te gek voor woorden.

Installatie TV Box mislukt

En voor ik het vergeet, ik wil Anthony T heel hartelijk bedanken. Hij heeft echt alles geprobeerd maar loopt tegen dezelfde muur aan als ik. Anthony, je bent goud

Installatie TV Box mislukt

Op consuwijzer.nl zijn aanwijzingen te vinden hoe je kosteloos je contract met tmobile kunt ontbinden. https://www.consuwijzer.nl/voorbeeldbrieven/telefoon-of-internet-en-televisie/voorbeeldbrief-laatste-kans-om-probleem-op-te-lossen-met-levering-internet-tv-telefoon Waar blijven de moderator van tmobile? Die zijn wel heel erg stil. Moderators? Zijn die er dan? Maar dank voor de link, hier kan ik wat mee. Van T-Mobile hoef je niks te verwachten.Reageren bijna nergens op, niet op mail, niet op FB bericht, en ik heb in vorige post Anthony T bedankt maar ook deze stelt me zwaar teleur. Ja hoor, ik stuur je vandaag nog (gisteren) een mail.Voelen jullie hem al aankomen? Geen mail.Bedroevend allemaal

Installatie TV Box mislukt

@Brian op kunnen lossen?Ja, zit nu al meer dan een week zonder tv, is dat een redelijke termijn?En er is niemand die kan vertellen hoelang het nog gaat duren, dus hou op over redelijke termijn

Installatie TV Box mislukt

En overigens is de box er nog niet maar al zou die er zijn lost die mijn probleem niet op.

Installatie TV Box mislukt

Op consuwijzer.nl zijn aanwijzingen te vinden hoe je kosteloos je contract met tmobile kunt ontbinden. https://www.consuwijzer.nl/voorbeeldbrieven/telefoon-of-internet-en-televisie/voorbeeldbrief-laatste-kans-om-probleem-op-te-lossen-met-levering-internet-tv-telefoon Waar blijven de moderator van tmobile? Die zijn wel heel erg stil. Moderators? Zijn die er dan? Maar dank voor de link, hier kan ik wat mee. Van T-Mobile hoef je niks te verwachten. Reageren bijna nergens op, niet op mail, niet op FB bericht, en ik heb in vorige post Anthony T bedankt maar ook deze stelt me zwaar teleur. Ja hoor, ik stuur je vandaag nog (gisteren) een mail. Voelen jullie hem al aankomen? Geen mail. Bedroevend allemaal Inmiddels wel mail ontvangen, probleem goed omschreven.Dus alsnog, Anthony bedankt

Installatie TV Box mislukt

Een week zonder TV vind ik de max, dan hoort het ook wel opgelost te zijn, 1 dag melden, dag 2 en 3 om het te onderzoeken, al of niet met hulp klant, dag 4 ding opsturen, dag 5 hem ontvangen aansluiten klaar. Nu al meer dan een week en geen zicht op een oplossing. Mag ik dan boos zijn en opzeggen?En dat is/was niet enige probleem he.Vergeet niet dat ik mijn telefoonnummer niet toe kan voegen en dat er nergens stond of aangegeven was dat er geen opname mogelijkheid was

Installatie TV Box mislukt

Nou, zonder ook maar enig bericht van TM werkt het weer, TV dan.Nu benieuwd of ik nog bericht krijg over het toevoegen van mijn telefoonnummer. Overigens zou vrijdag of zaterdag en anders maandag (vandaag dus) de nieuwe STB bezorgd worden. Helaas. Maar goed, niet blijven klagen,

Installatie TV Box mislukt

@Sander Leuk om te lezen dat jullie er alles aan gedaan hebben alleen mijn informatie is dat er niets gebeurd is en het spontaan is gaan werken.Wat betreft telefoonnummer: het gaat om het toevoegen van mijn unlimited abonnement. Dat is de grootste reden geweest om over te stappen, leuke extra korting. Blijkbaar kan je dus een zakelijk nummer niet toevoegen, wat overigens nergens vermeld staat.De opzegging is inmiddels tegen gehouden, mede omdat TM niet mee wilde werken.Tv werkt weer op onverklaarbare wijze, box nooit ontvangen en als deze niet verstuurd is omdat het toch niet helpt had een berichtje wel zo netjes geweest. Net als het feit dat mij niet verteld is dat er niets gevonden id aan probleem. Het is dat ik mijnSTB weer aansloot, uitgerzet omdat ik gek werd van het knipperende lampje.Al met al weinig communicatie vanuit TM. Nu nog het probleem van mijn mobiele nummer….

Laatst verdiende badges

Okidokidoughheeft de Internet + TV expert. badge verdiend
Okidokidoughheeft de Netwerk en verbinding expert badge verdiend
Okidokidoughheeft de Wifi expert badge verdiend
Hidden.nldheeft de Thuisnetwerk expert badge verdiend
Hidden.nldheeft de Vast bellen expert badge verdiend

Toon alle badges

Powered by Gainsight

Forumvoorwaarden Cookie instellingen

Meld je aan

Heb je al een account? Inloggen

Inloggen (Odido Klant 06- en 097-nummer)

of

Gebruikersnaam *

E-mailadres *

Internet + Tv Klantnummer

(Privé)

Deze informatie is alleen zichtbaar voor jou en moderators

Wachtwoord *

Ik accepteer de gebruikersvoorwaarden

loginBox.register.email_repeat

Welkom

Nog geen account? Maak een account aan

Inloggen (Odido Klant 06- en 097-nummer)

of

Gebruikersnaam of email

Wachtwoord

Onthoud mijn gegevens

Wachtwoord vergeten?

Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.

Gebruikersnaam of e-mail

Terug naar overzicht

Bestand scannen voor virussen

Sorry, we zijn de inhoud van dit bestand nog aan het controleren om er zeker van te zijn dat het veilig is om te downloaden. Probeer het nog een keer over een paar minuten.

OK

Dit bestand kan niet worden gedownload

Sorry, onze virusscanner heeft bepaald dat dit bestand niet veilig is om te downloaden.

OK