Beantwoord

BBC first terugkijken

  • 1 oktober 2020
  • 12 reacties
  • 377 Bekeken

Sinds vandaag (1 oktober) krijg ik bij BBC First de melding dat terugkijken niet meer wordt ondersteund! Klopt dit? Of is er na het onderhoud van 28/29 september j.l. toch iets veranderd??

icon

Beste antwoord door Jason 20 oktober 2020, 15:34

Hi al, onze specialist heeft aangegeven dat de onderliggende reden aan de kant van BBC First ligt.

BBC First heeft onder andere op Father Brown een 'black out' policy toegepast voor Terug Kijken. Hierdoor zijn diverse programma's niet meer terug te kijken, waar dit voorheen wel kon. Het komt niet door de nieuwe TVA omgeving, maar door een aanpassing in het beleid van deze zender.

Bekijk origineel

12 reacties

Reputatie 7
Badge +7

Hoi @liscaljet, goed dat je om hulp vraagt! Ik heb deze melding bij BBC First nog niet voorbij zien komen. Heb je al geprobeerd om de volgende stappen uit te voeren?

Maak je gebruik van externe (audio)apparatuur? Zit de HDMI-kabel goed, vast in de TV vanuit de TV Box? Hoe zit het met de UTP-kabel die de TV Box op het modem aansluit? Wat gebeurt er wanneer je de box herstart door deze gedurende 20 seconden stroomloos te houden? 

Je kunt een herstart van de gebruikersinterface proberen, dat helpt vaak in dit soort specifieke gevallen:

Hoe doe ik dat?

1. Ga naar Menu
2. Klik op Instellingen
3. Klik op Systeeminformatie
4. Klik op Herstart
5. Klik op Herstart gebruikersinterface

De interface zal nu herstarten dit kan tot 2 minuten duren. 3 puntjes verschijnen linksboven in beeld.

Als ook dit niet werkt, dan schakel ik graag extra hulp in. Laat me weten wat ik voor je kan doen, de Community denkt en helpt graag mee!

Jason, dank voor de respons. De herstart (zoals omschreven) kom ik niet uit, bij instellingen vind ik nl geen “systeeminformatie” e.v. 

Een volgende eigenaardigheid ontdekte ik zojuist, ik kan op BBC first wel Terug Kijken bv the coroner, het enige programma waarbij dit niet lukt is Father Brown (melding: dit programma ondersteund niet Terug Kijken). Hopelijk is er een oplossing, zoals gezegd voor de werkzaamheden aan het netwerk 29/30 september 2020 hadden we deze optie wel werkend!

Reputatie 7
Badge +7

Goedemorgen @liscaljet, bedankt voor je terugkoppeling!

Als ik het goed begrijp, kun je dus alleen “Father Brown” niet Terug Kijken, is dat correct? Het gekke is dat ik via TV Anywhere de aflevering van 3 oktober jl. wel terug kan kijken. Het lijkt wel alsof de onderhoudsronde van 29 op 30 september een extra bug met zich meegebracht heeft bij jou. Ik ga ermee aan de slag. Je hoort vanmiddag meer van me!

Jason,

Gisteren nog even geprobeerd maar helaas "Father Brown” kan ik nog steeds NIET terugkijken, andere series lukt wel. Het zit derhalve alleen in de "Father Brown” afleveringen!!

Reputatie 3
Badge +2

Ik zie bij wel meer series geen play knop voor het terugkijken. Edit: gek genoeg kan dat eerder op de dag wel voor sommige series (zou kunnen dat het herhalingen zijn van eerder op de dag/vorige dag waar de play knop ontbreekt), enkel Father Brown en Downtown Abbey lijken helemaal niet terug te kijken te zijn ...

Jason,

Gisteren nog even geprobeerd maar helaas "Father Brown” kan ik nog steeds NIET terugkijken, andere series lukt wel. Het zit derhalve alleen in de "Father Brown” afleveringen!!

10-10-2020. Terug Kijken “Father Brown” is weer mogelijk! :wink:

Reputatie 3
Badge +2

Die van 6 uur in de ochtend wel ja, die van later op de ochtend niet (die van zondag ook niet en die van vandaag ook niet :clown: ).

Die van 6 uur in de ochtend wel ja, die van later op de ochtend niet (die van zondag ook niet en die van vandaag ook niet :clown: ).

Dank voor deze reactie, gelijk ook even geprobeerd en idd ook hier kan ik NIET TERUG KIJKEN waar het "father Brown" betreft... Toch weer teleurgesteld 😥

 

We zijn al weer een weekje verder maar terug kijken 

Father Brown lukt nog steeds niet! Wordt dit nog opgelost?

Reputatie 7
Badge +7

Goedemiddag @liscaljet en @apis4, sorry dat ik nog geen eerdere reactie heb gegeven. Daar is geen enkel excuus voor, ik ben het oprecht vergeten. Overigens staat de vraag nog steeds uit, ik zal een reminder sturen. 

Omdat we nog niet zeker weten of het om een bug gaat, of dat het door BBC First op die manier gereguleerd wordt, plaats ik jullie bevindingen nog niet in het TV Anywhere verzameltopic

Deze keer kom ik er wel echt op terug. Ik zet een driedubbele reminder in mijn agenda!

Reputatie 7
Badge +7

Hi al, onze specialist heeft aangegeven dat de onderliggende reden aan de kant van BBC First ligt.

BBC First heeft onder andere op Father Brown een 'black out' policy toegepast voor Terug Kijken. Hierdoor zijn diverse programma's niet meer terug te kijken, waar dit voorheen wel kon. Het komt niet door de nieuwe TVA omgeving, maar door een aanpassing in het beleid van deze zender.

Reputatie 3
Badge +2

Had al zoiets verwacht (wel inconsistent als er opeens 1 aflevering wél terug te kijken is) maar eigenlijk eerder dat het zou gaan om een huidig/nieuw seizoen waar een beperking op zou zitten. Zo meen ik voorbij gezien gekomen te hebben dat dit seizoen van Downton Abbey pas voor het eerst hier op tv is bijv. maar in het geval van Father Brown gaat het toch echt om oude seizoenen (toevallig vandaag een aflevering gezien die ik al zeker twee keer eerder gezien heb in voorgaande jaren en waar allang seizoenen achteraan gekomen zijn).

Nu moet je sowieso goed je best doen om iets niet gezien te hebben op BBC First aangezien alles meerdere keren per week herhaald wordt en anders later in het jaar/jaren wel dus zelf gebruik ik de terugkijkfunctie hiervoor zo goed als nooit.

Reageer