Beantwoord

TV Anywhere in browser werkt niet.

  • 26 oktober 2019
  • 2 reacties
  • 211 Bekeken

Ik heb een probleem met het online bekijken van TV Anywhere, dus NIET via de app, daar werkt alles prima.

Ik ga naar de site https://www.tv-anywhere.nl/.

Maar het probleem is, ik wordt altijd direct doorgestuurd naar https://www.tv-anywhere.nl/#/livetv

waar ik een stilstaand beeld van NPO1 (van enkele minuten geleden) zie. Ik kan klikken wat ik wil, maar dat beeld blijft staan er komt alleen een knop om uit te loggen. (na opnieuw inloggen nog steeds hetzelfde probleem overigens)

 

Ik gebruik de nieuwste versie van Google Chrome overigens, op een Windows laptop.

icon

Beste antwoord door Candy 8 november 2019, 16:30

Hi @DVKAT4, bedankt voor je heldere uitleg! Ik help je graag. Heb je het geprobeerd om de Google Chrome af te sluiten en het opnieuw te openen? Probeer ook de cookies te verwijderen. Als ook dit allemaal niet werkt, raad ik een herstart van je laptop/PC aan. Test het zo nodig in andere browser. Ik ben benieuwd of het hiermee lukt!

Bekijk origineel

2 reacties

Reputatie 3
Badge +2

Hi @DVKAT4, bedankt voor je heldere uitleg! Ik help je graag. Heb je het geprobeerd om de Google Chrome af te sluiten en het opnieuw te openen? Probeer ook de cookies te verwijderen. Als ook dit allemaal niet werkt, raad ik een herstart van je laptop/PC aan. Test het zo nodig in andere browser. Ik ben benieuwd of het hiermee lukt!

Geen van alles helpt niks, heb dit probleem al weken lang. Overigens werkte het een paar maanden geleden, aan het begin van ons t-mobile-tv abbo, wel heel eventjes. 

Het enige wat ik kan bedenken is een foutje ergens in de achterliggende code van de website? 

Reageer