Beantwoord

Opnames (cloud) stoppen te vroeg

  • 8 September 2022
  • 1 reactie
  • 22 Bekeken

  • is een King Poster
  • 35 reacties

Sinds een tijd heb ik last van het volgende probleem:

Als ik een opname start, van een programma dat op dat moment ook nog op tv bezig is, stopt de opname na een tijd. Na dat dit een aantal keer is voorgekomen kwam ik erachter dat de opname precies stopt op het moment waar de live uitzending was op het moment dat de opname werd gestart. Is dit probleem al bekend? Zo niet, graag een oplossing hiervoor! 

icon

Beste antwoord door TMTV 8 September 2022, 19:32

Bekijk origineel

1 reactie

Reputatie 7
Badge +3

Hoi @jk90,

Het probleem dat je schetst is inderdaad bekend. Recent is het hier ter sprake gekomen. De leverancier (Huawei) is er nog mee bezig. @Lisa kennende zal zij de voortgang goed in de gaten houden en het hier melden als het probleem is opgelost.

Het probleem doet zich overigens alleen voor op de tv-box. Je kunt ook kijken via een van de apps voor onder andere recente Samsung smart-tv's, Android TV, Google TV/Chromecast en Apple TV. Daar heb je geen last van vastlopende opnames. Misschien kun je daar (tijdelijk) gebruik van maken.

Reageer