Opnames maken in de cloud

@HanL Als je inlogt op de T50 via 192.168.1.1 en dan in het menu naar VoIP > Telefoon > Regio gaat, kun je het Signaaltype beller-ID aanpassen naar FSK of DTMF. Welke het moet zijn, is een kwestie van uitproberen. Het kan helpen om daarna het modem te herstarten (dus niet resetten). Mocht dat niet werken, dan kun je bij Regio-instelling ook voor België kiezen. Ik heb gelezen dat dat nog wel eens wil helpen.

Vanochtend de factory reset van het modem uitgevoerd en de TV-Box opnieuw opgestart.
Daarna werkte alles weer normaal, maar dat zegt thans niets. Vanavond maar eens kijken of de TV-Box wederom zonder problemen wil opstarten. Trouwens om even terug te komen op het T-Mobile netwerk, ben toch bang dat dat niet stabiel is. Bijvoorbeeld gisteravond om 23.05h verstarde het beeld van de TV (we keken naar een directe uitzending) en bleek er geen WAN signaal meer te zijn (lampje wereldbolletje op modem uit...). Na enige minuten was het signaal weer terug en kon ik de TV-Box opnieuw opstarten (en dat is dus de afgelopen weken regelmatig gebeurd). Maar goed, laten we eerst bekijken of de
factory reset resultaat heeft gegeven, zo niet, dan zal ik dat weer melden!

Bedankt voor je reactie. Ik zit nu wat krap in m’n tijd maar zal morgen de factory reset van het Zyxel modem uitvoeren!

Sorry maar misschien was mijn beschrijving niet helemaal duidelijk. Het modem dat ik gebruikt is het door T-Mobile geleverde Zyxel T50 modem en de TV-Box is direct bedraad aangesloten op het Zyxzel modem. De router verzorgt uitsluitend het WiFi signaal voor computeractiviteiten hier in huis (en heeft tevens een functie in het Apple Time Machine gebeuren voor m’n iMac). Bij wijze van proef heb ik al eens de Linksys router losgekoppeld maar dat had geen enkele invloed op de (al dan niet) goede werking van de TV-Box.

Het Zyxel T50 modem staat opgesteld in de meterkast direct naast de aansluiting van KPN.
Aan het modem is een router (Linksys AX4200) gekoppeld. De WiFi van het modem is uitgeschakeld.
Er staan geen verdere apparaten of eventuele metalen objecten in de buurt van het modem (en zeker geen aquarium). De TV-Box is via een kabel (geleverd door T-Mobile) hardwarematig aangesloten op het modem.
Dit ter informatie!

Omdat de TV-Box gedurende een aantal dagen stabiel bleef werken ben ik zo vrij geweest om de monteur van Guidion voor 8 augustus af te zeggen. Inmiddels gaat het weer redelijk vaak fout met het inschakelen van de TV-Box (De TV-Box is opnieuw opgestart - vervolgens: TV-Box niet verbonden met de TV dienst - vervolgens: de TV Box is opnieuw opgestart). Met een beetje geluk werkt na het doorlopen van de vermelde cyclus de TV-Box weer normaal en kan er TV gekeken worden.
Echter ben ik nu van mening dat e.e.a. niet ligt aan een niet goed werkende TV-Box maar aan de stabiliteit van het T-Mobile netwerk. Gedurende de afgelopen weken valt regelmatig het netwerk volledig uit (geen WAN signaal / aardbolletje uit of het knippert). Na verloop van tijd start het modem wel weer op maar de TV-Box is dan volkomen van slag. Alleen al het afgelopen weekend viel twee keer het WAN signaal volledig uit en werkte internet dus ook niet. In het verleden heb ik het T-Mobile netwerk altijd als zeer stabiel ervaren maar de laatste paar weken is die stabiliteit ver te zoeken. Ik neem aan dat deze instabiliteit van het T-Mobile netwerk toch niets te maken heeft met het feit dat ik kortgeleden de internet snelheid heb laten ophogen (100/30)? Mocht e.e.a. door T-Mobile nader bekeken moeten worden, het gaat om postcode gebied 3421CM!

Hey @HanL, bedankt voor je terugkoppeling.

Ik zou toch de afspraak inplannen met de monteur. Ik wil namelijk toch zeker weten dat we er alles aan gedaan hebben! Wil je mij, nadat de monteur geweest is, een terugkoppeling geven? 

Bedankt voor de reactie. Op verzoek van deze meneer Amar heb ik dit verslag opgesteld. Vandaag gebeld met T-Mobile Thuis en de persoon die ik sprak zou aan dhr. Amar vragen om mij terug te bellen.
Dat is tot op heden nog niet gebeurd. Dat de case gesloten is is natuurlijk niet de bedoeling, want ik heb echt niet de behoefte om dagelijks 15 tot 30 minuten bezig te zijn met de TV-Box voordat ik eindelijk eens TV kan kijken. Dus wacht ik graag het telefoontje van dhr. Amar af. Of misschien toch maar eens een nieuwe TV-Box uitproberen?

Op verzoek van de heer Amar van T-Mobile Thuis heb ik voor een aantal dagen genoteerd wat de ervaringen waren met de Amino Aria 610X TV-Box. De TV-Box daartoe (en indien mogelijk) meerdere keren per dag ingeschakeld!

19 juli:
TV-Box diverse keren ingeschakeld. Beeld blijft zwart. TV geeft pas beeld na een zenderkeuze.

20 juli 12.30 uur:
Melding: ‘De TV-Box is opnieuw gestart’ (hetgeen niet het geval is).
Start met TV kijken.
Vervolgens de melding dat de TV-Box niet verbonden is met de TV dienst.
Box spanningsvrij gemaakt en vervolgens weer opgestart.
Melding: ‘De TV-Box is opnieuw gestart’
‘Start met TV kijken’ waarna de TV-Box werkt.
’s-Avonds geen probleem met het opstarten van de TV-Box.

21 juli 12.35 uur:
TV-Box wil niet starten (lampje blijft rood). Uiteindelijk na diverse pogingen om in te schakelen gaat het lampje op de box naar blauw en verschijnt op de TV de melding dat de netwerkverbinding mislukt is. ‘Reconnect Now’ reageert niet. En poging om de box uit te zetten via de afstandsbediening werkt zeer traag. Box weer ingeschakeld (via afstandsbediening - werkt ook niet gelijk) waarna de melding volgt dat de netwerkverbinding is mislukt. Box gereset (spanning eraf) waarna de box opgestart. Vervolgens verschijnt het bericht op de TV dat het ophalen van het IP-adres niet is gelukt.
Vervolgens start de box toch verder op alleen kan er met geen mogelijkheid een zender gekozen worden (beeldscherm blijft zwart). TV-Box wederom gereset (spanning eraf) daarna opnieuw opgestart echter geen beeld. Vervolgens voor de derde keer de box gereset en daarna eindelijk de mogelijkheid om TV te kunnen kijken.
 

22 juli 16.05 uur:
TV-Box ingeschakeld waarna de melding dat de TV-Box opnieuw is opgestart (hetgeen niet het geval is). Vervolgens de melding dat de TV-Box niet verbonden is met de TV dienst. ‘Druk op Herstarten’ uitgevoerd. De TV-Box start opnieuw op waarna het mogelijk is om TV te kijken.

23 juli 15.20 uur: (vermoedelijk die dag een korte storing bij T-Mobile omdat internet op een gegeven moment volledig was uitgevallen. Het WAN signaal (aardbolletje) ontbrak op het Zyxel T50 modem.
TV-Box wil niet opstarten. Pas na herhaaldelijk indrukken van de TV-Box knop op de afstandsbediening start de box op (blauw lampje). Vervolgens de melding ‘Netwerkverbinding mislukt’. ‘Reconnect now’ geeft geen reactie. TV-Box uitgeschakeld via de afstandsbediening en wederom ingeschakeld (hetgeen zeer traag verloopt). Melding: ‘Netwerk verbinding mislukt’. ‘Reconnect now’ geeft geen reactie.TV-Box gereset en wederom opgestart. TV geeft nu beeld echter met storingsstrepen aan de bovenkant van het beeld. TV-Box gereset (spanning eraf). Box opgestart, TV blijft op zwart, kan geen zenderkeuze maken. Tevens de TV uit en aan gezet waarna de melding verschijnt dat de TV-Box opnieuw is opgestart. Vervolgens is er weer beeld!

24 juli 11.50 uur:
Na het inschakelen van de TV-Box verschijnt de melding dat de TV-Box opnieuw is opgestart (hetgeen niet het geval is). Vervolgens verschijnt de melding dat de TV-Box niet is verbonden met het netwerk.
TV-Box opnieuw opgestart (uit / aan via de afstandsbediening) waarna er weer normaal beeld is.
 

Kortom het is eigenlijk onmogelijk om normaal de Amino Aria 610X TV-Box in te schakelen om vervolgens gelijk TV te kunnen kijken. Meestal moeten er allerlei handelingen verricht worden om de TV-Box ‘aan de praat te krijgen met in het uiterste geval een volledige reset van de box middels het spanningsvrij maken van de box of een reset via het reset knopje op de box zelf. Als ik thans bijvoorbeeld om 20.00 uur naar het nieuws op de TV wil kijken begin ik al een half uur van te voren met het inschakelen van de TV en vervolgens de TV-Box (in die volgorde dus i.v.m. de HDMI onderhandelingen tussen box en TV) in de hoop tegen achten normaal TV te kunnen kijken.
Geen ideale situatie dus zeker niet voor m’n huisgenoot die wat minder bedreven is in het ‘aan de praat krijgen’ van de Amino Aria 610V TV-Box.

Ref. 64571949

Zojuist gecheckt en het TV-klantnummer staat correct geregistreerd in het overzicht.

Beste Tommie,
Het is lastig om een goede conclusie te trekken uit de verschillende manieren waarop de TV-Box en de TV samen kunnen werken. Gisteren een aantal malen de TV-Box opgestart door eerst de TV aan te zetten en te wachten tot deze het bericht ‘geen signaal’ liet zien om vervolgens de TV-Box aan te zetten. Dit ging gisteren goed maar zojuist (weer even getest) kreeg ik eerst het bericht dat de TV-Box opnieuw was opgestart (niet door mij in ieder geval) en na dat ik op ’Start met TV kijken’ had geklikt kreeg ik het bericht te zien dat ‘de TV-Box niet verbonden was met de TV dienst ‘. Vervolgens op ‘Herstarten’ geklikt waarna er dan eindelijk beeld te zien was. Normaal gesproken schakel ik eerst de TV-Box aan en daarna de TV. Dat geeft dus vaak problemen. Echter vandaag is dus gebleken dat ‘eerst TV en daarna Box ook niet optimaal is. Trouwens de kleur van het ledlampje op de TV-Box is blauw als ik een programma keuze moet maken om beeld te krijgen. Jammer, want ik klaag niet over de kwaliteit van het beeld maar m’n huisgenoot begint zich toch echt zorgen te maken hoe ze de TV ‘aan de praat’ kan krijgen als ik een keer niet in de buurt ben om de diverse handelingen uit te voeren die zo langzamerhand nodig zijn om een avondje TV te kunnen kijken!

Het wijzigen van de HDMI instellingen heeft geen resultaat opgeleverd (ook modus 3 niet die het goed zou moeten doen met de 6-series TV-Box).
Sterker nog, in een of twee gevallen gaf de TV aan dat het HDMI signaal ontbrak.
Dus maar weer teruggegaan naar de Standaard instelling. Zojuist nog getest, de TV-Box start op maar daarna blijft het scherm van de TV zwart. Je moet dan bewust een programmakeuze maken (bijvoorbeeld NPO 1) voordat je beeld ziet op de TV!
Informatie via: