Stream stopt op alle zenders

De hele dag al constante vastlopers op alle zenders/streams op de tv box. Beeld bevriest en blijft dat ook. Van zender wisselen lost het tijdelijk voor een paar minuten op. Zeer irritant, dan druk ik mij voorzichtig uit. Lees dat dit soort klachten al jaren voorkomen. Dus ik hoef geen nieuw boxje opgestuurd te krijgen of advies om app te gebruiken (heb ik ook, zelfde probleem). Dit ligt echt aan het wegvallen van signaal. Wat ik graag wil weten is wanneer t-mobile dit soort klachten echt eens op denkt te gaan lossen.