Alle lampjes branden op de Zyxel T-56 afgezien van het internet lampje.
Heb al meerdere keren de T-56 en media converter van de stroom gehaald en beiden ook al gereset. Ook heb ik meerdere malen de kabels gecontroleerd. Dit alles heeft tot op heden helaas geen effect.
Gevolg is dat er dus geen wifi, internet en TV is .
Hoe kan dit worden opgelost ?
Postcodegebied is 5384
Alvast bedankt
Tommie van Odido7 maanden geleden
Hey @T Pijpers, welkom op onze Community!
Goed dat je hiervoor een de bel trekt. Ik ben direct gaan kijken en heb een lijnmeting gedaan. Hierop is te zien dat je inmiddels weer online bent, klopt dit? Wel wil ik je adviseren om de TV Box 30 seconden van het stroom te halen, deze staat al 12 dagen aan en krijgt geen geldige lease. Kan je mij een teurgkoppeling hiervan geven?
De internetkabel vanaf de mediaconverter hoort in de blauwe WAN poort van de router te zitten. Zie je misschien iets in je Odido account bij meer, storingen over een storing op jouw adres?
Heb ook al meermaals in mijn Odido account gecheckt maar geen storingen bekend. Dit terwijl we gisteren prima internet, TV en wifi hadden en sinds vanochtend voor 6u al helemaal niets meer kunnen , ook geen TV kijken .
Wat gaat hier fout en hoe kan dit opgelost worden?
Goed dat je hiervoor een de bel trekt. Ik ben direct gaan kijken en heb een lijnmeting gedaan. Hierop is te zien dat je inmiddels weer online bent, klopt dit? Wel wil ik je adviseren om de TV Box 30 seconden van het stroom te halen, deze staat al 12 dagen aan en krijgt geen geldige lease. Kan je mij een teurgkoppeling hiervan geven?
@T Pijpers, dat is inderdaad erg apart. Ik zie namelijk dat je gewoon signaal binnen krijgt op het ONT. Zou je alle bekabeling kunnen nalopen, zit alles goed vast? Kun je ook een andere ethernet kabel uitproberen?
@T Pijpers, ik heb voor de zekerheid een monteur aangestuurd. Je ontvangt zo een bericht om een afspraak in te plannen met Guidion. Zou je mij een terugkoppeling willen geven nadat de monteur geweest is? Ik gok namelijk dat er toch echt iets niet goed is met de bekabeling.
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
Bestand scannen voor virussen
Sorry, we zijn de inhoud van dit bestand nog aan het controleren om er zeker van te zijn dat het veilig is om te downloaden. Probeer het nog een keer over een paar minuten.