ik ben sinds de zomer verhuisd. en dacht dat ik de verhuizing goed had doorgegeven. blijkbaar heeft de medewerker mijn toen lopende abonnement opgezegd en een nieuwe opgestart op mijn nieuwe adres. dit wilde ik niet maar gebeurd is gebeurd. tot op heden kan ik dus alleen mijn oude adres zien en kan ik mijn nieuwe niet toevoegen. ik heb hier al meerdere keren voor gebeld. maar elke keer hoor ik dat hier wordt aan gewerkt. en andere niet dragende redenen. is hier iemand die mij hier mee kan helpen? of moet ik het maar zo voor liefnemen? ik ben nu ook aan het overwegen om naar een andere provider over te stappen omdat dit niet echt behulpzaam is.
Beste antwoord door Japp0
Bekijk origineel