Ik kreeg een mail dat mijn teruggestuurde apparatuur nog niet is ontvangen. Toch weet ik zeker dat ik hem via DHL verzonden heb… Is er mogelijk een fout gemaakt?
Welkom op onze Community! 
Allereerst dank je wel voor de genomen moeite voor het terugsturen van de apparatuur. Ik zoek graag voor je uit hoe het precies zit!
Ik ben meteen het systeem ingedoken, maar ik zie dat de track & trace code nog niet is aangemeld. Kan het zijn dat je het pakket hebt verstuurd zonder QR code? Als je de track & trace nog hebt, ontvang ik deze graag in een privébericht.
Laat je het mij weten, dan ga ik gelijk voor je aan de slag!
