Onbegrijpelijk dat TM zo slecht communiceert met de klant, onlangs m,n tv abo opgezegd. Nu ken ik de volgorde van wat ik in dan doen moet. Namelijk apparatuur terugsturen. Maar is het dan teveel moeite om even een email te sturen met retournummer en dergelijke? Natuurlijk kan ik zien in m,n abogegevens dat tv beeindigd wordt. Maar zo klantonvriendelijk als het nu blijkbaar moet, en ook nog geen bericht gehad van de compensatie van onterecht afgeboekte abogelden van een opgezegd ESPN abo. Afijn jongens, het hoeft om mij zo niet meer, gelukkig in oktober dit jaar de mogelijkheid na jaren TM abonnee te zijn geweest de boel op te kunnen zeggen.
Beste antwoord door Jason van Odido
Bekijk origineel