Beantwoord

T-Mobile thuis: 2 TV's haperend beeld & geluid icm downloaden

  • 14 November 2021
  • 5 reacties
  • 113 Bekeken

Beste community,

We hebben T-Mobile thuis glasvezel 100 MB. Zyxel router.  Er zijn 2 TV's in huis en de game computer van mijn zoon. Gelijktijdig TV kijken en games gaat prima. Alleen wanneer mijn zoon gaat downloaden lopen beide TV's "vast": langdurige haperingen in beeld en geluid, zo erg dat je de TV dan maar uitzet.

De oorzaak zit hem dus in de bandbreedte die het downloaden vraagt. De klantenservice heeft me verzekering dat de TV stream "voorrang" heeft op andere data, maar in mijn geval lijkt dat niet zo te zijn. 

De Zyxel heeft 4 Ethernet poorten, die alle 4 geschikt zijn voor TV. Het aansluiten op een andere poort geeft geen verbetering.

Mijn vragen:

- is het mogelijk om bandbreedte op één poort te limiteren, bijv. 50MBps voor de game PC?

- is het mogelijk bandbreedte voor de STB's te reserveren? Bijv. 15 MBps per STB

- zijn er andere oplossingen bekend voor dit probleem?

 

Groet, David B.

 

 

icon

Beste antwoord door agentx 14 November 2021, 20:00

Bekijk origineel

This topic has been closed for comments

5 reacties

Reputatie 6
Badge

Beste community,

We hebben T-Mobile thuis glasvezel 100 MB. Zyxel router.  Er zijn 2 TV's in huis en de game computer van mijn zoon. Gelijktijdig TV kijken en games gaat prima. Alleen wanneer mijn zoon gaat downloaden lopen beide TV's "vast": langdurige haperingen in beeld en geluid, zo erg dat je de TV dan maar uitzet.

De oorzaak zit hem dus in de bandbreedte die het downloaden vraagt. De klantenservice heeft me verzekering dat de TV stream "voorrang" heeft op andere data, maar in mijn geval lijkt dat niet zo te zijn. 

De Zyxel heeft 4 Ethernet poorten, die alle 4 geschikt zijn voor TV. Het aansluiten op een andere poort geeft geen verbetering.

Mijn vragen:

- is het mogelijk om bandbreedte op één poort te limiteren, bijv. 50MBps voor de game PC?

- is het mogelijk bandbreedte voor de STB's te reserveren? Bijv. 15 MBps per STB

- zijn er andere oplossingen bekend voor dit probleem?

 

Groet, David B.

 

 

Dat zou allemaal prima in de router in te stellen moeten zijn. Zie om in het menu te komen de volgende link:

 

Reputatie 5

De voornaamste oorzaak zit vaak in het volledig gebruiken van de upload.
Vraag even aan je zoon om in de gebruikte app de upload (en download) te limiteren (bv bij torrent bestanden).

 

Let wel op welke eenheid gebruikt wordt voor data verkeer snelheid (per seconde).
MByte is 8 Mbit (info). Jullie snelheid is dus uit drukken als 12.5 MB en 100 Mb.

Kies 50% voor de upload, dus rond de 50 Mb of 6 MB.
Download mag op 90%, dus rond de 90 Mb of 11MB.

 

Je kunt dit vaak ook forceren in de modem/router instellingen (complex) maar begin met dit.

 

Reputatie 6
Badge

De voornaamste oorzaak zit vaak in het volledig gebruiken van de upload.
Vraag even aan je zoon om in de gebruikte app de upload (en download) te limiteren (bv bij torrent bestanden).

 

Let wel op welke eenheid gebruikt wordt voor data verkeer snelheid (per seconde).
MByte is 8 Mbit (info). Jullie snelheid is dus uit drukken als 12.5 MB en 100 Mb.

Kies 50% voor de upload, dus rond de 50 Mb of 6 MB.
Download mag op 90%, dus rond de 90 Mb of 11MB.

 

Je kunt dit vaak ook forceren in de modem/router instellingen (complex) maar begin met dit.

 

Het is glasvezel hoor, upload is echt geen probleem voor het download gedeelte waar met het nieuwe tv platform tv kijken ook onder valt te scharen … Nooit problemen om beide op volle snelheid tegelijk aan te hebben.

Reputatie 5

De voornaamste oorzaak zit vaak in het volledig gebruiken van de upload.
Vraag even aan je zoon om in de gebruikte app de upload (en download) te limiteren (bv bij torrent bestanden).

 

...

 

Het is glasvezel hoor, upload is echt geen probleem voor het download gedeelte waar met het nieuwe tv platform tv kijken ook onder valt te scharen … Nooit problemen om beide op volle snelheid tegelijk aan te hebben.

 

Gelukkig zal niet iedereen tegen problemen aanlopen maar onze ervaring gaat niet helpen wanneer het blijkbaar niet lekker werkt :blush:

Nu wordt aangegeven dat het normaal gezien goed genoeg werkt, ook met gamen en tv kijken.
De maar zit het in het, zoals scherp opgemerkt en aangegeven, wanneer zoonlief ‘download’.

De manier van downloaden is waarschijnlijk via het zogenoemde protocol ‘Torrent’, hiermee deel je terwijl je download. Hiermee zul je makkelijk voor iedereen op het netwerk de reactiviteit/snelheid beperken, omdat je opeens zelf een server bent (voornaamste factor is upload volledig gebruiken).

Mocht dit advies inderdaad een oplossing zijn dan kun je daarna wellicht dieper in de materie duiken en met instellingen gaan rommelen.
 

Reputatie 6
Badge

De voornaamste oorzaak zit vaak in het volledig gebruiken van de upload.
Vraag even aan je zoon om in de gebruikte app de upload (en download) te limiteren (bv bij torrent bestanden).

 

...

 

Het is glasvezel hoor, upload is echt geen probleem voor het download gedeelte waar met het nieuwe tv platform tv kijken ook onder valt te scharen … Nooit problemen om beide op volle snelheid tegelijk aan te hebben.

 

Gelukkig zal niet iedereen tegen problemen aanlopen maar onze ervaring gaat niet helpen wanneer het blijkbaar niet lekker werkt :blush:

Nu wordt aangegeven dat het normaal gezien goed genoeg werkt, ook met gamen en tv kijken.
De maar zit het in het, zoals scherp opgemerkt en aangegeven, wanneer zoonlief ‘download’.

De manier van downloaden is waarschijnlijk via het zogenoemde protocol ‘Torrent’, hiermee deel je terwijl je download. Hiermee zul je makkelijk voor iedereen op het netwerk de reactiviteit/snelheid beperken, omdat je opeens zelf een server bent (voornaamste factor is upload volledig gebruiken).

Mocht dit advies inderdaad een oplossing zijn dan kun je daarna wellicht dieper in de materie duiken en met instellingen gaan rommelen.
 

Het probleem is gewoon dat de download van de games (ja tegenwoordig koopt men ze digitaal en dat heeft helemaal niets met torrents te maken) met volle snelheid gaat (want goede servers) en het nieuwe tv platform niet meer via een apart VLAn loopt en dus direkt beÏnvloed wordt door het downloaden. Naar zeggen zouden de tv streams voorrang krijgen maar blijkbaar werkt dat dus niet vlekkeloos.

Ik kan makkelijk m'n upload vol aanzetten (naar YT bijv.) en tegelijkertijd met volle snelheid downloaden ...