Beantwoord

TV anywhere App onder IOS

  • 8 June 2022
  • 4 reacties
  • 65 Bekeken

Reputatie 1

Hallo Forumleden,

Als ik via de Amino Aria 7x, de TV-anywhere onder IOS op iPhone en iPad bekijk zie ik bij de geplande opnames verschillende beelden. Op de Amino en de iPhone hebben de onderste geplande opnames géén fotootje. Op de iPad echter wordt een verkeerde afbeelding getoond. Kent iemand dit verschijnsel? Ik heb screenshots bijgevoegd van de iPhone en iPad bijgevoegd.

 

icon

Beste antwoord door Boris 15 June 2022, 15:02

Bekijk origineel

This topic has been closed for comments

4 reacties

Reputatie 7
Badge +6

Hoi @Jan Stoeten,

Dit komt me inderdaad bekend voor, al is het bij mij iets willekeuriger. Dit gebeurt bij serie-opnames waarbij er nog geen nieuwe afleveringen gepland staan. Omdat de plaatjes aan een aflevering gekoppeld zijn, is er dan ook geen nieuw plaatje. Op de tv-box gaat staat er in deze gevallen inderdaad geen afbeelding, maar in de app soms wel en soms niet.

Ik heb deze bug wel eens gemeld, maar omdat het alleen een weergaveprobleem is en geen invloed heeft op de werking zal het niet de hoogste prioriteit hebben. Neemt niet weg dat het netter is om geen plaatje te tonen dan het verkeerde. Daarom is het goed dat je het meldt. Op deze manier wordt het opnieuw onder de aandacht gebracht.

Reputatie 7

Hoi @Jan Stoeten en ook @TMTV,

Dank jullie wel voor het signaal. Dit kan natuurlijk niet de bedoeling zijn en lijkt, zoals al terecht opgemerkt, op een bug. Om die reden heb ik nogmaals het probleem aan de kaart gesteld bij onze tv specialisten en het tv team. Ik hoop jullie daarmee snel van meer informatie te kunnen voorzien en hoe dit opgepakt gaat worden. Via dit topic zal ik jullie daarvan op de hoogte houden. 

Reputatie 7

Een korte update vanaf onze kant - de problemen die jullie zijn tegengekomen, zijn individueel opgepakt door onze technische dienst. We gaan ervoor zorgen dat dit per direct zal worden opgelost. Nogmaals mijn excuses voor het ongemak en dank voor de duidelijke signalering. 

Reputatie 1

Hoi @Boris , dank voor de reactie. Ik ben benieuwd …… 😀