Compensatie glasvezel internet storing

  • 10 December 2023
  • 2 reacties
  • 60 Bekeken

Goedemiddag,

Ik zou graag een financiële compensatie ontvangen voor de internet storing van 19 t/m 31 oktober. Deze storing is bekend bij de klantenservice onder mijn klantnummer. Kan ik dit via deze weg met iemand regelen?

Alvast bedankt

Tommie van Odido 4 maanden geleden

Hi @Jelle_90, welkom op onze Community!

Goed dat je hiervoor aan de bel trekt. Ik ben direct voor je gaan kijken en zie inderdaad dat er geen diensten waren op de genoemde periode. Daarom heb ik de vergoeding direct voor je in gang kunnen zetten. Dit zal worden verrekend en is terug te zien op een volgend factuur. 

Bekijk origineel

2 reacties

Reputatie 7
Badge +9

Hi @Jelle_90, welkom op onze Community!

Goed dat je hiervoor aan de bel trekt. Ik ben direct voor je gaan kijken en zie inderdaad dat er geen diensten waren op de genoemde periode. Daarom heb ik de vergoeding direct voor je in gang kunnen zetten. Dit zal worden verrekend en is terug te zien op een volgend factuur. 

@Tommie van Odido Super, bedankt voor het regelen!

Reageer