-
-
is aangemoedigd
-
0 reacties
Op 8 december 2023 verhoging aangevraagd van 1gb glasvezel naat 8gb. Na 14 dagen staat de status nog steeds op ‘Ontvangen’.
Waarom wordt er niet gecommuniceerd wat en wanneer de volgende stap wordt gezet?
Heb nu het idee dat mijn aanvraag op de stapel ligt.
Hoi @robvandenberg, leuk dat je gebruik gaat maken van 8 Gbit/s, zo kan je absoluut Giga-snel het nieuwe jaar in! Om ervoor te zorgen dat je ook daadwerkelijk thuis 8 Gbit/s ontvangt moeten wij apparatuur in de wijkcentrale vervangen zodat de capaciteit van de verbinding hoog genoeg is en je ervaring met het internet uitstekend wordt. Geen zorgen, wij zijn hier druk mee bezig en zodra wij jou die hogere snelheid kunnen garanderen zullen wij je proactief benaderen voor een installatieafspraak met Guidion.
Wij zitten hier bovenop voor je, wij doen er alles aan om de apparatuur zo snel mogelijk sterk genoeg voor je wensen te maken! 
