Ik heb mijn router terug gestuurd naar T-mobile.
Ik heb hem in juli terug verzonden en verder geen bericht ontvangen. Stom, in de veronderstelling dat alles nu afgerond was, krijg ik nu - 4 maanden later……. een factuur. Hoe kan ik dit oplossen?
Op mails wordt niet gereageerd (inmiddels al 4 verzonden), ik woon in het buitenland dus even op kantoor ofzo langskomen gaat wat lastig.
Beste
Normaal krijg je een mail van Odido en DHL of Post.nl kijk in je spambox (DHL/Post app)of daar iets staat.
Bij het terugsturen heb je een code gehad dat is je bewijs
