wil mijn mailadres wijzigen maar wachtwoord wordt gestuurd naar oud tmobilethuis adres

  • 28 January 2024
  • 1 reactie
  • 7 Bekeken

Beste, 

Ik wil mijn abonnement toevoegen en wijzigen via de app maar de bevestigingscode gaat naar een oud tmobilethuis e-mailadres waar ik de inloggegevens niet meer van weet. Hoe kan ik dit e-mailadres wijzigen zodat ik de code op mijn prive e-mailadres krijg?

Met vriendelijke groet,


1 reactie

Reputatie 7
Badge +9

Hi @abbbe, welkom op onze Community!

Goed dat je hiervoor aan de bel trekt. Dat is natuurlijk niet handig. Ik ben meteen voor je gaan kijken en ik heb het e-mailadres voor je aangepast naar het e-mailadres wat je hier op de Community gebruikt. Als het goed is moet het nu lukken om in te loggen. Kan je mij een terugkoppeling geven of het gelukt is? Thanks. 

Reageer