-
-
is een Top Poster
-
7 reacties
Goedenavond,
Ik heb van 26/12/2023 tot en met 05/02/2024 hinder van wegvallend en onbruikbaar internet. Kan ik hier ergens compensatie voor aanvragen? Waarschijnlijk loopt dit probleem nog door tot het einde van mijn contractperiode. (15-02-2024)
Alvast bedankt voor de reactie.
Hi @Slecht56, goed dat je hiervoor aan de bel trekt.
Ik kan pas een vergoeding aanvragen als het probleem opgelost is. Anders blijven we iets vergoeden wat nog steeds niet goed is, dat is natuurlijk niet handig. Zodra het probleem opgelost is mag je gerust opnieuw aankloppen. Dan zal ik het voor je onderzoeken en kijken wat ik voor je kan vergoeden!
Bekijk origineel